- - Vé máy bay khứ hồi Hà Nội – Seoul – Hà Nội đã bao gồm hành lý ký gửi theo quy định của hàng không.
- Thuế sân bay 2 nước, thuế an ninh hàng không và phụ phí nhiên liệu
- Khách sạn tiêu chuẩn 5* (02 người/phòng; đoàn lẻ nam hoặc nữ thì ở phòng 1 giường to + 1 giường nhỏ)
- Các bữa ăn chính theo chương trình
- Hướng dẫn viên nhiệt tình, kinh nghiệm
- Phí tham quan (cửa thứ nhất) theo chương trình: Cung điện Hoàng Gia, Nami, Everland, Hero Painting show; ngôi nhà gấu trúc Panda …
- Vận chuyển bằng xe máy lạnh hiện đại.
- Visa nhập cảnh Hàn Quốc. (Đối với khách hàng đã có visa Hàn Quốc sẽ được trừ 850.000vnđ/ khách)
- Bảo hiểm du lịch nước ngoài (Quý khách dưới 80 tuổi), mức bồi thường tối da 20,000 USD/ sự vụ - - Hộ chiếu (còn hạn 6 tháng) bắt buộc phải có nơi sinh.
- Phụ phí phòng đơn
- Tip cho tài xế và hướng dẫn viên tương đương 7$/khách/ngày
- Mini bar; Chi phí cá nhân: điện thoại, giặt ủi,...
- Chi phí phụ thu người nước ngoài 100$/ khách
- Chi phí tách đoàn 150$/ khách/ngày.
- Chi phí dời ngày, đổi chặng, nâng hạng vé máy bay. Trường hợp Quý khách không sử dụng chặng đi của vé đoàn theo tour, các chặng nội địa và quốc tế còn lại sẽ bị hủy hoặc không sử dụng chặng về cũng không được hoàn do điều kiện của hãng Hàng Không.
- Trong trường hợp Quý khách chỉ mua land tour và có giờ bay không trùng với giờ bay của đoàn: Quý khách vui lòng tự túc để nhập đoàn ngày đến và tự túc ra sân bay ngày về - • Trẻ em dưới 2 tuổi: 30% giá tour người lớn.
• Trẻ em từ 2 tuổi đến dưới 12 tuổi: 90% giá tour người lớn (KHÔNG có chế độ giường riêng).
• Trẻ em từ 2 tuổi đến dưới 12 tuổi: 100% giá tour người lớn (có chế độ giường riêng)
• Trường hợp chỉ đi 1 người lớn và 1 trẻ em dưới 12 tuổi – trẻ em đóng 100% giá tour để 2 người được chung 1 phòng. - Đợt 1: đặt cọc 10.000.000 vnđ/ khách.
Đợt 2: Trước 3 - 5 ngày tính đến ngày khởi hành. - * Nộp hồ sơ trước ngày khởi hành ít nhất 15 ngày (Nếu tour còn chỗ).
* Điều kiện đăng ký tour:
- Tour còn chỗ
- Hồ sơ khách hàng đủ khả năng xin visa Hàn Quốc.
- Sau khi đóng tiền, nếu quý khách muốn hủy tour, vui lòng đem CCCD và hóa đơn đã đóng tiền đến ngay văn phòng của Vietravel để làm thủ tục hủy tour. Công ty không nhận khách báo hủy qua điện thoại.
Thời gian hủy tour được tính cho ngày làm việc, không tính thứ bảy, chủ nhật và các ngày Lễ, Tết.
1. Trường hợp Quý khách bị từ chối visa, lệ phí không hoàn lại là 3.000.000vnđ Chưa bao gồm lệ phi hoàn vé máy bay (Áp dụng theo điều kiện của từng hãng hàng không.
2. Nhân viên của Vietravel chỉ có thể tư vấn hồ sơ xin visa theo quy định của Đại Sứ Quán và không thể đảm bảo được việc đạt visa do việc cấp visa là quyết định từ Đại Sứ Quán.
3. Các quy định về điều kiện hoàn/ hủy tour thực hiện theo bản Điều kiện bán vé du lịch đính kèm hợp đồng. - - Ngay sau khi đăng ký và chưa làm visa: miễn phí
- Trước ngày khởi hành từ 25 ngày (ngày làm việc): phạt 25% tiền tour
- Trước ngày khởi hành 14 - 24 ngày (ngày làm việc): phạt 50% tiền tour
- Trước ngày khởi hành 10 - 13 ngày (ngày làm việc): phạt 70% tiền tour
- Trước ngày khởi hành 2 - 9 ngày (ngày làm việc): phạt 90% tiền tour
- Trước ngày khởi hành 1 ngày (ngày làm việc): phạt 100% tiền tour - Áp dụng cho các tour có thời gian diễn ra rơi vào một trong các ngày Lễ, Tết theo qui định
- Trước ngày khởi hành từ 45 ngày (ngày làm việc): phạt 25% tiền tour
- Trước ngày khởi hành 30 - 44 ngày (ngày làm việc): phạt 50% tiền tour
- Trước ngày khởi hành 25 – 29 ngày (ngày làm việc): phạt 70% tiền tour
- Trước ngày khởi hành 10 - 24 ngày (ngày làm việc): phạt 90% tiền tour
- Trước ngày khởi hành 1 - 9 ngày (ngày làm việc): phạt 100% tiền tour
Đối với lễ tết: Chi phí phạt hủy sẽ phụ thuộc vào quy định của các hãng hàng không và đối tác cung cấp dịch vụ tại nước ngoài. - - Nếu chương trình du lịch bị hủy bỏ hoặc thay đổi bởi một trong hai bên vì lý do bất khả kháng (hỏa hoạn, thời tiết, tai nạn, thiên tai, chiến tranh, dịch bệnh, hoãn, dời, và hủy chuyến hoặc thay đổi khác của các phương tiện vận chuyển công cộng hoặc các sự kiến bất khả kháng khác theo quy định pháp luật…), thì hai bên sẽ không chịu bất kỳ nghĩa vụ bồi hoàn các tổn thất đã xảy ra và không chịu bất kỳ trách nhiệm pháp lý nào. Tuy nhiên mỗi bên có trách nhiệm cố gắng tối đa để giúp đỡ bên bị thiệt hại nhằm giảm thiểu các tổn thất gây ra vì lý do bất khả kháng.
CÁC LƯU Ý KHÁC:
- Đoàn dưới 15 khách không khởi hành (công ty sẽ báo hoãn trước 15 ngày). Do giá bán đang được tính cho đoàn trên 15 khách nên phần chi phí phát sinh để khởi hành đoàn dưới 15 khách công ty du lịch sẽ báo với khách hàng theo điều kiện thực tế của từng đoàn. Trường hợp tour không khởi hành Vietravel sẽ hoàn lại 100% số tiền khách hàng đã thanh toán và không trả thêm bất kỳ chi phí nào khác.
- Quý khách tự kiểm tra và chịu trách nhiệm cung cấp thông tin đầy đủ, chính xác, đảm bảo hộ chiếu còn hạn ít nhất 6 tháng tính từ ngày kết thúc tour (đối với khách đi nước ngoài) và chứng minh thư còn hạn trong vòng 15 năm (đối với khách đi tour trong nước) trước khi nộp cho Vietravel để đặt các dịch vụ du lịch cho Quý khách.
- Khách quốc tịch nước ngoài sẽ phải đóng phụ thu 100$ / khách
- Khách hàng phẫu thuật thẩm mỹ: nâng mũi, cắt mí, gọt cằm sẽ gặp khó khăn khi xuất nhập cảnh:
1/ Nên đổi hộ chiếu
2/ Mang theo giấy tờ xác nhận khi làm phẫu thuật/ thủ tục của bệnh viện
- Khách hàng muốn xuất hóa đơn đỏ vui lòng báo với nhân viên tư vấn ngay khi đặt tour. Muộn nhất sau khi kết thúc tour 07 ngày.
- Nếu trẻ em đi cùng họ hàng, yêu cầu phải có hộ chiếu riêng, giấy ủy quyền của cha mẹ và xác nhận của Phường, xã nơi đăng ký hộ khẩu thường trú.
- Vé đã xuất là vé đoàn, vui lòng không hoàn hủy.
- Chương trình và khách sạn có thể thay đổi thứ tự cho phù hợp với tình hình thực tế của đoàn nhưng tổng số điểm tham quan không thay đổi.
- Vietravel được quyền thay nhiều hãng hàng không khác nhau tiện nhất cho chuyến đi
- Khách về không đúng lịch trình của đoàn sẽ chịu phí chênh lệch vé máy bay.
Việc quyết định cho nhập cảnh hay không là do viên chức của Sở di trú quyết định từng trường hợp.
- Quý khách từ 70 tuổi đến dưới 75 tuổi yêu cầu ký cam kết sức khỏe với Công ty. Quý khách từ 75 tuổi trở lên yêu cầu phải có giấy xác nhận đầy đủ sức khoẻ để đi du lịch nước ngoài do bác sĩ cấp và + giấy cam kết sức khỏe với Công ty. Yêu cầu phải có người thân dưới 60 tuổi (đầy đủ sức khoẻ) đi theo. Ngoài ra, khách trên 75 tuổi khuyến khích đóng thêm phí bảo hiểm cao cấp (phí thay đổi tùy theo tour). Không nhận khách từ 80 tuổi trở lên.
- Quý khách mang thai xin vui lòng báo cho nhân viên bán tour ngay tại thời điểm đăng ký để được tư vấn thêm thông tin. Không nhận khách mang thai từ 5 tháng trở lên vì lí do an toàn cho khách.
- Nếu yêu cầu ở phòng đơn hoặc đi du lịch một mình, trong nhóm lẻ 3 ,5,7 khách nhưng không có người ghép phòng cùng , Quý khách vui lòng thanh toán phí phụ thu.
- Trường hợp khách quốc tịch nước ngoài có visa vào Việt Nam 1 lần, phí làm visa tái nhập Việt Nam 850.000 VNĐ/khách.
- Nếu khách là Việt Kiều hoặc nước ngoài có visa rời phải mang theo lúc đi tour.
- Khi đăng ký tour du lịch, Quý khách vui lòng đọc kỹ chương trình, giá tour, các khoản bao gồm cũng như không bao gồm trong chương trình, các điều kiện hủy tour trên biên nhận đóng tiền. Trong trường hợp Quý khách không trực tiếp đến đăng ký tour mà do người khác đến đăng ký thì Quý khách vui lòng tìm hiểu kỹ chương trình từ người đăng ký cho mình.
- Do các chuyến bay phụ thuộc vào các hãng Hàng Không nên trong một số trường hợp giờ bay có thể thay đổi mà không được báo trước.
- Chỉ bảo hiểm đối với khách hàng tham gia tour du lịch của Vietravel và sự cố xảy ra trong thời gian đi du lịch (tính từ ngày khởi hành tour đến ngày kết thúc tour). Trường hợp khách hàng tiếp tục điều trị sau ngày kết thúc tour theo chỉ định của cơ quan y tế cũng sẽ được bảo hiểm (dựa vào chứng từ hóa đơn của cơ quan y tế)
- Số tiền được bảo hiểm do Công ty bảo hiểm xem xét và bồi thường theo hợp đồng đã ký với Vietravel, không dựa vào tất cả hóa đơn của khách.
- Vietravel sẽ không chịu trách nhiệm bảo đảm các điểm tham quan trong trường hợp:
Xảy ra thiên tai: bão lụt, hạn hán, động đất…
Sự cố về an ninh: khủng bố, biểu tình
Sự cố về hàng không: trục trặc kỹ thuật, an ninh, dời, hủy, hoãn chuyến bay.
Nếu những trường hợp trên xảy ra, Vietravel sẽ xem xét để hoàn trả chi phí không tham quan cho khách trong điều kiện có thể (sau khi đã trừ lại các dịch vụ đã thực hiện như phí làm visa….và không chịu trách nhiệm bồi thường thêm bất kỳ chi phí nào khác). VIETRAVEL THÁI NGUYÊN
Số 52 đường Hoàng Văn Thụ, P.Hoàng Văn Thụ, TP. Thái Nguyên.
02083522020
0794 835 399