- Xe theo lịch trình & 16S tại Luang Prabang do cấm xe lớn (Mỗi xe từ 10-12 pax).
Khách sạn tiêu chuẩn 3 sao, 02 khách/phòng, lẻ nam nữ ghép 3.
Các bữa ăn theo lịch trình, ăn chính 13 bữa: mức ăn 7/bữa.
Hướng dẫn viên tiếng Việt.
Nước uống: 2 chai 330ml/pax/ngày.
Vé vào cửa các điểm du lịch 1 lần.
Bảo hiểm du lịch tối đa: 10,000 USD/vụ - Vé máy bay
Hóa đơn 0% Thuế (với tour nước ngoài).
Visa tái nhập đối với Việt Kiều và khách quốc tế.
Chi phí cá nhân: điện thoại, đồ uống, giặt là...
Tip cho HDV & lái xe (4 USD/ ngày/ khách- Bắt buộc theo thông lệ du lịch quốc tế) - • Từ 11 tuổi trở lên: Mua 01 vé;
• Từ 8 đến dưới 11 tuổi: Mua 75% vé (suất ăn người lớn, ngũ cùng bố mẹ);
• Từ 4 đến dưới 7 tuổi: Mua 50% vé (suất ăn trẻ em, ngũ cùng bố mẹ);
• Dưới 4 tuổi: Không tính vé, gia đình tự lo. 2 người lớn chỉ được kèm 1 trẻ em, nếu trẻ em đi kèm nhiều hơn thì từ em thứ 2 trở lên phải mua ½ vé (đi hộ chiếu riêng phụ thu 15 USD).
Ghi chú: Tiêu chuẩn ½ vé được 1 suất ăn + 1 ghế ngồi và ngủ chung với gia đình
• Lưu ý: Trong trường hợp chỉ có 1 khách (người lớn) đi với 1 trẻ em dưới 12 tuổi (không có chế độ giường riêng), Quý khách vui lòng thanh toán thêm để bé có chế độ giường riêng. - • Khi đăng ký quý khách vui lòng đóng tiền cọc 50% để giữ chỗ và bổ sung bản photo hộ chiếu. Phần còn lại thanh toan hết trước 1 tuần đối với ngày thường, trước 2 tuần đối với tour Lễ, Tết. Sau khi đóng cọc Vietravel sẽ xác nhận với Quý khách số ghế ngồi trên xe.
• Đối với các tour khởi hành trong các dịp Lễ, Tết. Quý khách vui lòng thanh toán hết trước 30 ngày so với ngày khởi hành - • Hộ chiếu của Quý khách phải còn thời hạn trên 6 tháng tính đến ngày về. Quý khách vui lòng gửi hộ chiếu gốc cho Vietravel trứơc khi khởi hành ít nhất 02 ngày làm việc.
• Xác nhận tiêm vacxin Covid 2 lần, mũi tiêm thứ 2 cách ngày đi ít nhất 14 ngày và không quá 12 tháng.
• Khi đăng ký quý khách vui lòng đóng tiền cọc 50% để giữ chỗ và bổ sung bản photo hộ chiếu. Phần còn lại thanh toan hết trước 1 tuần đối với ngày thường, trước 2 tuần đối với tour Lễ, Tết. Sau khi đóng cọc Vietravel sẽ xác nhận với Quý khách số ghế ngồi trên xe.
• Giá trẻ em áp dụng từ 2 tuổi cho đến dưới 12 tuổi.
• Nếu yêu cầu ở phòng đơn, Quý khách vui lòng thanh toán tiền phụ thu.
• Trường hợp khách quốc tịch nước ngoài khác (không thuộc các nước Đông Nam Á) hoặc Việt Kiều, phí làm visa tái nhập Việt Nam 1.550.000 VNĐ/khách (nếu visa VN chỉ được nhập cảnh 1 lần), phí visa Lào: 1.200.000vnđ/khách + 2 hình (4*6) phông trắng.
• Nếu khách là Việt Kiều hoặc nước ngoài có visa rời phải mang theo lúc đi tour.
• Quý khách mang 2 Quốc tịch hoặc Travel document (chưa nhập quốc tịch) vui lòng thông báo với nhân viên bán tour ngay thời điểm đăng ký tour và nộp bản gốc kèm các giấy tờ có liên quan (nếu có).
• Quý khách chỉ mang thẻ xanh (thẻ tạm trú tại nước ngoài) và không còn hộ chiếu VN còn hiệu lực thì không đăng ký du lịch sang nước thứ ba được.
• Quý khách có nhu cầu xuất Hóa đơn, vui lòng báo cho nhân viên lúc đăng ký và thanh toán tour. Vietravel sẽ không giải quyết các trường hợp xuất Hóa đơn cho khách sau thời gian tour đã khởi hành
• Khách nữ từ 55 tuổi trở lên và khách nam từ 60 trở lên nên có người thân dưới 55 tuổi (đầy đủ sức khỏe) đi cùng.
• Quý khách từ 70 tuổi trở lên: bắt buộc phải có người thân dưới 55 tuổi (đầy đủ sức khỏe) đi cùng. Ngoài ra, khách từ 75 tuổi trở lên khuyến khích đóng thêm phí bảo hiểm cao cấp. (phí thay đổi tùy theo tour).
• Không nhận khách từ 80 tuổi trở lên.
• Quý khách mang thai vui lòng báo cho nhân viên bán tour ngay tại thời điểm đăng ký. Lưu ý phải có ý kiến của bác sĩ trước khi đi tour. Cam kết tự chịu trách nhiệm về sức khỏe của mình và thai nhi trong suốt thời gian tham gia chương trình du lịch.
• Không nhận khách có thai từ 5 tháng trở lên tham gia các tour du lịch nước ngoài vì lí do an toàn cho khách
• Quý khách dưới 18 tuổi phải có Bố Mẹ hoặc người nhà trên 18 tuổi đi cùng. Trường hợp đi với người nhà hoặc đi một mình phải có giấy ủy quyền được chính quyền địa phương xác nhận (Do Bố Mẹ ủy quyền dắt đi tour).
• Khi đăng ký tour du lịch, Quý khách vui lòng đọc kỹ chương trình, giá tour, các khoản bao gồm cũng như không bao gồm trong chương trình, các điều kiện hủy tour trên biên nhận đóng tiền. Trong trường hợp Quý khách không trực tiếp đến đăng ký tour mà do người khác đến đăng ký thì Quý khách vui lòng tìm hiểu kỹ chương trình từ người đăng ký cho mình. - • Sau khi đóng tiền, nếu Quý khách muốn chuyển/huỷ tour xin vui lòng mang Vé Du Lịch đến văn phòng đăng ký tour để làm thủ tục chuyển/huỷ tour và chịu mất phí theo quy định của Vietravel. Không giải quyết các trường hợp liên hệ chuyển/huỷ tour qua điện thoại
- Thời gian hủy chuyến du lịch được tính cho ngày làm việc, không tính thứ 7, Chủ Nhật và các ngày Lễ, Tết.
• Được chuyển sang các tuyến du lịch khác trước ngày khởi hành 20 ngày : Không mất chi phí.
• Nếu hủy hoặc chuyển sang các chuyến du lịch khác ngay sau khi đăng ký đến 19 ngày trước ngày khởi hành: Chi phí hủy tour: 50% tiền cọc tour.
• Nếu hủy hoặc chuyển sang các chuyến du lịch khác từ 12-14 ngày trước ngày khởi hành: Chi phí hủy tour: 100% tiền cọc tour.
• Nếu hủy chuyến du lịch trong vòng từ 08-11 ngày trước ngày khởi hành: Chi phí hủy tour: 50% trên giá tour du lịch.
• Nếu hủy chuyến du lịch trong vòng từ 05-07 ngày trước ngày khởi hành: Chi phí hủy tour: 70% trên giá tour du lịch.
• Nếu hủy chuyến du lịch trong vòng từ 02-04 ngày trước ngày khởi hành:Chi phí hủy tour: 90% trên giá tour
• Nếu hủy chuyến du lịch trong vòng 1 ngày trước ngày khởi hành : Chi phí hủy tour: 100% trên giá tour - Áp dụng cho các tour có thời gian diễn ra rơi vào một trong các ngày Lễ, Tết theo qui định:
• Nếu hủy hoặc chuyển sang các tuyến du lịch khác trước ngày khởi hành 30 ngày: Không mất chi phí.
• Nếu hủy hoặc chuyển sang các chuyến du lịch khác từ 25-29 ngày trước ngày khởi hành: Chi phí chuyển/huỷ tour là 50% tiền cọc tour.
• Nếu hủy hoặc chuyển sang các chuyến du lịch khác từ 20-24 ngày trước ngày khởi hành: Chi phí chuyển/huỷ tour là 100% tiền cọc tour.
• Nếu hủy chuyến du lịch ngay sau khi Đại Sứ Quán, Lãnh Sự Quán đã cấp visa: Chi phí huỷ tour là 100% tiền cọc tour.
• Nếu hủy chuyến du lịch trong vòng từ 17-19 ngày trước ngày khởi hành: Chi phí huỷ tour là 50% trên giá tour du lịch.
• Nếu hủy chuyến du lịch trong vòng từ 08-16 ngày trước ngày khởi: Chi phí huỷ tour là 70% trên giá tour du lịch.
• Nếu hủy chuyến du lịch trong vòng từ 02-07 ngày trước ngày khởi: Chi phí huỷ tour là 90% trên giá vé du lịch.
• Nếu hủy chuyến du lịch trong vòng 1 ngày trước ngày khởi hành : Chi phí huỷ tour là 100% trên giá vé du lịch.
* Thời gian hủy tour được tính cho ngày làm việc, không tính thứ bảy, chủ nhật và các ngày Lễ, Tết. - Tùy vào tình hình thực tế, thứ tự các điểm tham quan trong chương trình có thể thay đổi nhưng vẫn đảm bảo đầy đủ các điểm tham quan như lúc đầu
• Vietravel sẽ không chịu trách nhiệm bảo đảm các điểm tham quan trong trường hợp:
+ Xảy ra thiên tai: dịch bệnh, bão lụt, hạn hán, động đất…
+ Sự cố về an ninh: khủng bố, biểu tình
+ Sự cố về hàng không: trục trặc kỹ thuật, an ninh, dời, hủy, hoãn chuyến bay.
- Nếu những trường hợp trên xảy ra, Vietravel sẽ xem xét để hoàn trả chi phí không tham quan cho khách trong điều kiện có thể (sau khi đã trừ lại các dịch vụ đã thực hiện như phí làm visa….và không chịu trách nhiệm bồi thường thêm bất kỳ chi phí nào khác).