- • Xe tham quan (35, 45 chỗ tùy theo số lượng khách) suốt chương trình.
• Hướng dẫn viên tiếng Việt.
• Khách sạn: hệ thống máy nước nóng lạnh, điện thoại, phòng tắm riêng, phòng 2-3 người… Tiêu chuẩn 3 sao
• Ăn theo chương trình: 03 bữa sáng + 03 bữa trưa + 03 bữa tối.
• Vé tham quan theo chương trình.
• Bảo hiểm du lịch với mức bồi thường cao nhất 60.000.000đ/vụ.
• Nước suối: 01 chai 0,5L/ngày/khách.
• Khăn lạnh 1 cái/ngày/khách
• Nón Vietravel. - • Chi phí cá nhân…
• Chi phí tham quan ngoài chương trình. - • Trẻ em dưới 5 tuổi: không thu phí dịch vụ, bố mẹ tự lo cho bé và thanh toán các chi phí phát sinh (đối với các dịch vụ tính phí theo chiều cao…). Hai người lớn chỉ được kèm 1 trẻ em dưới 5 tuổi, trẻ em thứ 2 sẽ đóng phí theo qui định dành cho độ tuổi từ 5 đến dưới 12 tuổi và phụ thu giường đơn.
• Trẻ em từ 5 - dưới 12 tuổi: phải mua 50% vé tour trọn gói bao gồm phương tiện vận chuyển, ăn uống theo chương trình, vé tham quan đối với các điểm tính phí theo độ tuổi/chiều cao (lưu ý bé ngủ chung với cha mẹ). Hai người lớn chỉ được kèm 1 trẻ em từ 5 - dưới 12 tuổi, em thứ hai trở lên phải mua 1 suất giường đơn.
• Trẻ em 12 tuổi trở lên: phải mua vé tour trọn gói như người lớn bao gồm phương tiện vận chuyển, khách sạn, ăn uống theo chương trình, vé tham quan theo qui định các điểm tham quan.
• Lưu ý: trong trường hợp Quý khách có nhu cầu tự mua vé tham quan, chúng tôi sẵn sàng tư vấn để Quý khách chọn mua tour F&E hoặc tour theo nhóm riêng, theo dạng tour này Quý khách có thể tự chọn các dịch vụ theo nhu cầu. - • Khi đăng ký đặt cọc 50% số tiền tour.
• Số tiền còn lại thanh toán trước ngày khởi hành 10 ngày. - Thông tin quan trọng cần lưu ý:
Người lớn mang CMND bản chính (có giá trị sử dụng trong vòng 15 năm, kể từ ngày cấp) / Passport. Trẻ em mang giấy khai sinh (trẻ em dưới 14 tuổi), trẻ em không đi cùng cha mẹ phải có giấy cam kết của cha hoặc mẹ có xác nhận của chính quyền địa phương cho người dẫn trẻ em đi. Trẻ em từ 14 tuổi trở lên phải mang theo giấy CMND (bản chính).
• Khách Việt Kiều phải mang theo đầy đủ giấy Hộ Chiếu (hoặc thẻ xanh), Visa và giấy tái xuất nhập Việt Nam.
• Quý khách vui lòng mang theo hành lý gọn nhẹ, và tự bảo quản hành lý, tiền bạc, tư trang trong suốt thời gian đi du lịch.
• Khách Việt Nam ở cùng phòng với khách Quốc tế hoặc Việt kiều yêu cầu phải có giấy hôn thú.
• Thời gian, điểm tham quan trong chương trình có thể linh động thay đổi theo điều kiện thực tế.
• Giờ nhận phòng khách sạn sau 14:00 giờ và trả phòng trước 12 giờ.
• Quý khách vui lòng tập trung trước giờ xe khởi hành 30 phút. Du khách đến trễ khi xe đã khởi hành hoặc hủy tour không báo trước vui lòng chịu phí như hủy vé ngay ngày khởi hành.
• Khách có nhu cầu cần xuất hóa đơn vui lòng cung cấp thông tin xuất hóa đơn cho nhân viên bán tour ngay lúc đăng ký hoặc trễ nhất trong vòng một tuần sau khi kết thúc chương trình du lịch.
• Quý khách tham khảo kỹ các Điều Kiện Bán Vé trước khi đăng ký chuyến du lịch.
- - Sau khi đóng tiền, nếu Quý khách muốn chuyển/huỷ tour xin vui lòng mang Vé Du Lịch đến văn phòng đăng ký tour để làm thủ tục chuyển/huỷ tour và chịu mất phí theo quy định của Vietravel. Không giải quyết các trường hợp liên hệ chuyển/huỷ tour qua điện thoại.
- - Được chuyển sang các tuyến du lịch khác trước ngày khởi hành 20 ngày : Không mất chi phí.
- Nếu hủy hoặc chuyển sang các chuyến du lịch khác từ 15-19 ngày trước ngày khởi hành: Chi phí hủy tour: 50% tiền cọc tour.
- Nếu hủy hoặc chuyển sang các chuyến du lịch khác từ 12-14 ngày trước ngày khởi hành: Chi phí hủy tour: 100% tiền cọc tour.
- Nếu hủy chuyến du lịch trong vòng từ 08-11 ngày trước ngày khởi hành: Chi phí hủy tour: 50% trên giá tour du lịch.
- Nếu hủy chuyến du lịch trong vòng từ 05-07 ngày trước ngày khởi hành: Chi phí hủy tour: 70% trên giá tour du lịch.
- Nếu hủy chuyến du lịch trong vòng từ 02-04 ngày trước ngày khởi hành: Chi phí hủy tour: 90% trên giá vé du lịch.
- Nếu hủy chuyến du lịch trong vòng 1 ngày trước ngày khởi hành : Chi phí hủy tour: 100% trên giá vé du lịch. - - Được chuyển sang các tuyến du lịch khác trước ngày khởi hành 30 ngày : Không mất chi phí.
- Nếu hủy hoặc chuyển sang các chuyến du lịch khác từ 25-29 ngày trước ngày khởi hành: Chi phí hủy tour: 50% tiền cọc tour.
- Nếu hủy hoặc chuyển sang các chuyến du lịch khác từ 20-24 ngày trước ngày khởi hành: Chi phí hủy tour: 100% tiền cọc tour.
- Nếu hủy chuyến du lịch trong vòng từ 17-19 ngày trước ngày khởi hành: Chi phí hủy tour: 50% trên giá tour du lịch.
- Nếu hủy chuyến du lịch trong vòng từ 08-16 ngày trước ngày khởi hành: Chi phí hủy tour: 70% trên giá tour du lịch.
- Nếu hủy chuyến du lịch trong vòng từ 02-07 ngày trước ngày khởi hành: Chi phí hủy tour: 90% trên giá vé du lịch.
- Nếu hủy chuyến du lịch trong vòng 1 ngày trước ngày khởi hành : Chi phí hủy tour: 100% trên giá vé du lịch.
Thời gian hủy chuyến du lịch được tính cho ngày làm việc, không tính thứ 7, Chủ Nhật và các ngày Lễ, Tết. - - Nếu chương trình du lịch bị hủy bỏ hoặc thay đổi bởi một trong hai bên vì lý do bất khả kháng (hỏa hoạn, thời tiết, tai nạn, thiên tai, chiến tranh, dịch bệnh, hoãn, dời, và hủy chuyến hoặc thay đổi khác của các phương tiện vận chuyển công cộng hoặc các sự việc bất khả kháng khác theo quy định pháp luật…), thì hai bên sẽ không chịu bất kỳ nghĩa vụ bồi hoàn các tổn thất đã xảy ra và không chịu bất kỳ trách nhiệm pháp lý nào. Tuy nhiên mỗi bên có trách nhiệm cố gắng tối đa để giúp đỡ bên bị thiệt hại nhằm giảm thiểu các tổn thất gây ra vì lý do bất khả kháng.
Vietravel An Giang:
01 Lý Tự Trọng, P. Mỹ Long, TP. Long Xuyên, An Giang
☎ 0296 3923 567 Hotline: 0913 966 766
- VPGD Châu Đốc:
69 Chi Lăng, P. Châu Phú A, TP. Châu Đốc, An Giang
☎ 0296 3569 588 Hotline: 0914 663 772
- VPGD TP Cao Lãnh:
189 Hùng Vương, Phường 2, TP. Cao Lãnh, Đồng Tháp
☎ 02773 527 888 Hotline: 0786 978 678
KÍNH CHÚC QUÝ KHÁCH MỘT CHUYẾN DU LỊCH VUI VẺ & BỔ ÍCH !