- - Vé máy bay khứ hồi Hà Nội - Nhật Bản - Hà Nội đã bao gồm hành lý ký gửi
- Thuế sân bay 2 nước, thuế an ninh hàng không và phụ phí
- Visa nhập cảnh Nhật Bản
- Vận chuyển bằng xe máy lạnh hiện đại
- Khách sạn tiêu chuẩn 3* (02 người/phòng; đoàn lẻ nam hoặc nữ thì ở phòng 3 giường)
- Các bữa ăn chính theo chương trình
- Hướng dẫn viên nhiệt tình, kinh nghiệm
- Phí tham quan trong chương trình: Chùa Vàng, Chùa Nghìn cổng, vườn trái cây…
- Bảo hiểm du lịch tại nước ngoài, mức đền bù tối đa 20,000 USD/Sự vụ
- Thuế VAT theo quy định - - Phụ phí phòng đơn
- Chi phí cá nhân ngoài chương trình
- Mini bar
- Nước uống (bia rượu trong bữa ăn), điện thoại, giặt ủi, hành lý quá cước theo quy định của hàng không.
- Chi phí dời ngày, đổi chặng, nâng hạng vé máy bay
- Tip cho tài xế và hướng dẫn viên tương đương 7usd/khách/ngàytour - - Trẻ em dưới 2 tuổi: 50% giá tour người lớn.
- Trẻ em từ 2 tuổi đến dưới 12 tuổi: 90% giá tour người lớn (KHÔNG có chế độ giường riêng).
- Trẻ em từ 2 tuổi đến dưới 12 tuổi: 100% giá tour người lớn (có chế độ giường riêng)
- Trường hợp chỉ đi 1 người lớn và 1 trẻ em dưới 12 tuổi – trẻ em đóng 100% giá tour để 2 người được chung 1 phòng. - Đợt 1: đặt cọc 50% giá trị tour ngay sau khi đăng ký
Đợt 2: đóng hết số tiền còn lại trước ngày khởi hành 5 – 7 ngày. - Quý khách đăng ký trước ngày khởi hành ít nhất 3 tuần.
Thời hạn đặt cọc : trước ngày đi muộn nhất 21 ngày ( nếu tour còn chỗ)
Thời hạn nộp hồ sơ: Hồ sơ nộp trước ngày khởi hành tour muộn nhất là trước 14 ngày. - 1. Trường hợp Quý khách bị từ chối visa, lệ phí không hoàn lại là 3.000.000 vnđ Chưa bao gồm lệ phi hoàn vé máy bay(Áp dụng theo điều kiện của từng hãng hàng không. Với Vj, QH, VN phải báo trước 24h so với giờ khởi hành. Trong trường hợp khách bị ra muộn visa sau giờ bay hoặc bị từ chối visa trong vòng 24h trước khởi hành vẫn bị phạt ful vé)+ phí phạt hủy dịch vụ. Chi phí này Vietravel sẽ báo với Quý khách theo tình hình thực tế vào thời điểm hủy tour và nhận kết quả visa.
2. Nhân viên của Vietravel chỉ có thể tư vấn hồ sơ xin visa theo quy định của Đại Sứ Quán và không thể đảm bảo được việc đạt visa do đó hoàn toàn là quyết định từ Đại Sứ Quán.
3. Các quy định về điều kiện hoàn/ hủy tour thực hiện theo bản Điều kiện bán vé du lịch đính kèm hợp đồng.
CÁC LƯU Ý KHÁC:
- Đoàn dưới 15 khách không khởi hành (công ty sẽ báo hoãn trước 15 ngày). Do giá bán đang được tính cho đoàn trên 15 khách nên phần chi phí phát sinh để khởi hành đoàn dưới 15 khách công ty du lịch sẽ báo với khách hàng theo điều kiện thực tế của từng đoàn. Trường hợp tour không khởi hành Vietravel sẽ hoàn lại 100% số tiền khách hàng đã thanh toán và không trả thêm bất kỳ chi phí nào khác.
- Quý khách tự kiểm tra và chịu trách nhiệm cung cấp thông tin đầy đủ, chính xác, đảm bảo hộ chiếu còn hạn ít nhất 6 tháng tính từ ngày kết thúc tour (đối với khách đi nước ngoài) và chứng minh thư còn hạn trong vòng 15 năm (đối với khách đi tour trong nước) trước khi nộp cho Vietravel để đặt các dịch vụ du lịch cho Quý khách.
- Khách hàng phẫu thuật thẩm mỹ: nâng mũi, cắt mí, gọt cằm sẽ gặp khó khăn khi xuất nhập cảnh:
1/ Nên đổi hộ chiếu
2/ Mang theo giấy tờ xác nhận khi làm phẫu thuật/ thủ tục của bệnh viện
- Khách hàng muốn xuất hóa đơn đỏ vui lòng báo với nhân viên tư vấn ngay khi đặt tour. Muộn nhất sau khi kết thúc tour 07 ngày.
- Nếu trẻ em đi cùng họ hàng, yêu cầu phải có hộ chiếu riêng, giấy ủy quyền của cha mẹ và xác nhận của Phường, xã nơi đăng ký hộ khẩu thường trú.
- Vé đã xuất là vé đoàn, vui lòng không hoàn hủy.
- Chương trình và khách sạn có thể thay đổi thứ tự cho phù hợp với tình hình thực tế của đoàn nhưng tổng số điểm tham quan không thay đổi.
- Vietravel được quyền thay nhiều hãng hàng không khác nhau tiện nhất cho chuyến đi
- Khách về không đúng lịch trình của đoàn sẽ chịu phí chênh lệch vé máy bay.
Việc quyết định cho nhập cảnh hay không là do viên chức của Sở di trú quyết định từng trường hợp.
- Quý khách từ 70 tuổi đến dưới 75 tuổi yêu cầu ký cam kết sức khỏe với Công ty. Quý khách từ 75 tuổi trở lên yêu cầu phải có giấy xác nhận đầy đủ sức khoẻ để đi du lịch nước ngoài do bác sĩ cấp và + giấy cam kết sức khỏe với Công ty. Yêu cầu phải có người thân dưới 60 tuổi (đầy đủ sức khoẻ) đi theo. Ngoài ra, khách trên 75 tuổi khuyến khích đóng thêm phí bảo hiểm cao cấp (phí thay đổi tùy theo tour). Không nhận khách từ 80 tuổi trở lên.
- Quý khách mang thai xin vui lòng báo cho nhân viên bán tour ngay tại thời điểm đăng ký để được tư vấn thêm thông tin. Không nhận khách mang thai từ 5 tháng trở lên vì lí do an toàn cho khách.
- Nếu yêu cầu ở phòng đơn hoặc đi du lịch một mình, trong nhóm lẻ 3 ,5,7 khách nhưng không có người ghép phòng cùng , Quý khách vui lòng thanh toán phí phụ thu.
- Trường hợp khách quốc tịch nước ngoài có visa vào Việt Nam 1 lần, phí làm visa tái nhập Việt Nam 850.000 VNĐ/khách.
- Nếu khách là Việt Kiều hoặc nước ngoài có visa rời phải mang theo lúc đi tour.
- Khi đăng ký tour du lịch, Quý khách vui lòng đọc kỹ chương trình, giá tour, các khoản bao gồm cũng như không bao gồm trong chương trình, các điều kiện hủy tour trên biên nhận đóng tiền. Trong trường hợp Quý khách không trực tiếp đến đăng ký tour mà do người khác đến đăng ký thì Quý khách vui lòng tìm hiểu kỹ chương trình từ người đăng ký cho mình.
- Do các chuyến bay phụ thuộc vào các hãng Hàng Không nên trong một số trường hợp giờ bay có thể thay đổi mà không được báo trước.
- Chỉ bảo hiểm đối với khách hàng tham gia tour du lịch của Vietravel và sự cố xảy ra trong thời gian đi du lịch (tính từ ngày khởi hành tour đến ngày kết thúc tour). Trường hợp khách hàng tiếp tục điều trị sau ngày kết thúc tour theo chỉ định của cơ quan y tế cũng sẽ được bảo hiểm (dựa vào chứng từ hóa đơn của cơ quan y tế)
- Số tiền được bảo hiểm do Công ty bảo hiểm xem xét và bồi thường theo hợp đồng đã ký với Vietravel, không dựa vào tất cả hóa đơn của khách.
- - Ngay sau khi đăng ký và chưa làm visa: miễn phí
- Trước ngày khởi hành từ 25 ngày (ngày làm việc): phạt 25% tiền tour
- Trước ngày khởi hành 14 - 24 ngày (ngày làm việc): phạt 50% tiền tour
- Trước ngày khởi hành 10 - 13 ngày (ngày làm việc): phạt 70% tiền tour
- Trước ngày khởi hành 2- 9 ngày (ngày làm việc): phạt 90% tiền tour
- Trước ngày khởi hành 1 ngày (ngày làm việc): phạt 100% tiền tour - - Trước ngày khởi hành từ 45 ngày (ngày làm việc): phạt 25% tiền tour
- Trước ngày khởi hành 30 - 44 ngày (ngày làm việc): phạt 50% tiền tour
- Trước ngày khởi hành 25 – 29 ngày (ngày làm việc): phạt 70% tiền tour
- Trước ngày khởi hành 10 - 24 ngày (ngày làm việc): phạt 90% tiền tour
- Trước ngày khởi hành 1 - 9 ngày (ngày làm việc): phạt 100% tiền tour
Đối với lễ tết: Chi phí phạt hủy sẽ phụ thuộc vào quy định của các hãng hàng không và đối tác cung cấp dịch vụ tại nước ngoài. - CÁC LƯU Ý KHÁC:
- Đoàn dưới 15 khách không khởi hành (công ty sẽ báo hoãn trước 15 ngày). Do giá bán đang được tính cho đoàn trên 15 khách nên phần chi phí phát sinh để khởi hành đoàn dưới 15 khách công ty du lịch sẽ báo với khách hàng theo điều kiện thực tế của từng đoàn. Trường hợp tour không khởi hành Vietravel sẽ hoàn lại 100% số tiền khách hàng đã thanh toán và không trả thêm bất kỳ chi phí nào khác.
- Hộ chiếu (Passport) của quý khách phải còn thời hạn trên 6 tháng kể từ ngày kết thúc tour
- Nếu khách là người nước ngoài hoặc Việt Kiều, vui lòng mang theo đầy đủ các loại giấy tờ (hộ chiếu, visa tái nhập Việt Nam…) khi đi tour.
- Khách hàng phẫu thuật thẩm mỹ: nâng mũi, cắt mí, gọt cằm sẽ gặp khó khăn khi xuất nhập cảnh:
- 1/ Nên đổi hộ chiếu
- 2/ Mang theo giấy tờ xác nhận khi làm phẫu thuật/ thủ tục của bệnh viện
- Quý khách từ 70 tuổi đến dưới 75 tuổi yêu cầu ký cam kết sức khỏe với Công ty. Quý khách từ 75 tuổi trở lên yêu cầu phải có giấy xác nhận đầy đủ sức khoẻ để đi du lịch nước ngoài do bác sĩ cấp và + giấy cam kết sức khỏe với Công ty. Yêu cầu phải có người thân dưới 60 tuổi (đầy đủ sức khoẻ) đi theo. Ngoài ra, khách trên 75 tuổi khuyến khích đóng thêm phí bảo hiểm cao cấp (phí thay đổi tùy theo tour). Không nhận khách từ 80 tuổi trở lên.
- Quý khách mang thai xin vui lòng báo cho nhân viên bán tour ngay tại thời điểm đăng ký để được tư vấn thêm thông tin. Không nhận khách mang thai từ 5 tháng trở lên vì lí do an toàn cho khách.
- Trẻ em không đi cùng bố mẹ, yêu cầu phải có hộ chiếu riêng, giấy ủy quyền của cha mẹ và xác nhận của Phường, xã nơi đăng ký hộ khẩu thường trú.
- Khách hàng muốn xuất hóa đơn đỏ vui lòng báo với nhân viên tư vấn ngay khi đặt tour. Muộn nhất sau khi kết thúc tour 07 ngày.
- Chương trình và khách sạn có thể thay đổi thứ tự cho phù hợp với tình hình thực tế của đoàn nhưng tổng số điểm tham quan không thay đổi
- Nếu nhóm khách đăng ký tham gia tour với nhóm lẻ 3,5,7….khách, thì khách lẻ sẽ ngủ phòng ba giường. Nếu đi du lịch một mình /hoặc/ yêu cầu ở phòng đơn & và không có người ghép phòng cùng, Quý khách vui lòng thanh toán chi phí phụ thu phòng đơn
- Chỉ bảo hiểm đối với khách hàng tham gia tour du lịch của Vietravel và sự cố xảy ra trong thời gian đi du lịch (tính từ ngày khởi hành tour đến ngày kết thúc tour). Trường hợp khách hàng tiếp tục điều trị sau ngày kết thúc tour theo chỉ định của cơ quan y tế cũng sẽ được bảo hiểm (dựa vào chứng từ hóa đơn của cơ quan y tế). Số tiền được bảo hiểm do Công ty bảo hiểm xem xét và bồi thường theo hợp đồng đã ký với Vietravel, không dựa vào tất cả hóa đơn của khách.
- Khi đăng ký tour du lịch, Quý khách vui lòng đọc kỹ chương trình, giá tour, các khoản bao gồm cũng như không bao gồm trong chương trình, các điều kiện hủy tour trên biên nhận đóng tiền. Trong trường hợp Quý khách không trực tiếp đến đăng ký tour mà do người khác đến đăng ký thì Quý khách vui lòng tìm hiểu kỹ chương trình từ người đăng ký cho mình. Phòng Du lịch nước ngoài - Vietravel Hà Nội
Văn phòng chính: 03 Hai Bà Trưng, Hoàn Kiếm, Hà Nội
Tel: 024.3933.1978 Hotline: 0983 16 00 22
Vũ Thị Thu Trang: 0814566098. Số máy lẻ: 202 Email:[email protected]
Nguyễn Tuấn Sơn: 0358441868. Số máy lẻ: 198 Email:[email protected]
HƯỚNG DẪN THỦ TỤC LÀM HỒ SƠ XIN VISA NHẬT BẢN
KHÁCH HÀNG DU LỊCH THEO DIỆN CÁ NHÂN TỰ CHI TRẢ
Hồ sơ nộp trước ngày khởi hành tour muộn nhất là trước 21 ngày.
1. Hộ chiếu gốc
- Nộp kèm HC cũ ( nếu có)
- Yêu cầu ký tên vào trang 3 của Hộ chiếu.
- Còn hạn tối thiểu 6 tháng tính tới ngày khởi hành tour.
2. 2 ảnh 4*6 nền trắng.
- Ghi rõ họ tên, ngày tháng, năm sinh sau ảnh.
- Ảnh mới chụp trong vòng 6 tháng.
3. Chứng minh thư công chứng
4. Hộ khẩu công chứng
Khách hàng đã có gia đình: bổ sung đăng ký kết hôn công chứng
Khách hàng đi cùng bố mẹ: bổ sung giấy khai sinh công chứng
5. Sơ yếu lý lịch (Vietravel cung cấp)
6. Form tiếng Anh (Chỉ in và ký tên vào cuối trang 2) (Phần Signature of applicant)
7. Chứng minh công việc
- Chủ doanh nghiệp : Giấy phép kinh doanh (nếu Quý khách có kinh doanh, buôn bán) công chứng+ biên lại nộp thuế 3 tháng gần nhất có dấu đỏ của cơ quan thuế hoặc dấu sao y của công ty.
- Nhân viên :
+ Quyết định bổ nhiệm công chứng hoặc hợp đồng lao động công chứng hoặc dấu sao y của công ty.
- Về hưu : Thẻ hưu trí công chứng hoăc quyết định về hưu công chứng
- Sinh viên / Học sinh: Bằng khen hoặc thẻ học sinh photo
8. Chứng minh tài chính :
+ Sổ tiết kiệm photo kèm Xác nhận ngân hàng bản gốc( có giá trị tối thiểu 100tr/1 người) - Nếu cả gia đình (vợ chồng, con cái, ông bà, …) cùng tham gia chuyến đi thì có thể chung nhau 1 sổ tiết kiệm (khoảng 100 triệu/ người).
- ĐSQ Nhật Bản không chấp nhận Sổ tiết kiệm bằng vàng hoặc sổ tiết kiệm làm tại các quỹ tín dụng.
9. Trường hợp trẻ em không đi cùng bố mẹ:
+ 2 bản Giấy ủy quyền của bố mẹ cho người dẫn đi ( có đóng dấu đỏ của Công an Phường hoặc Uỷ ban Nhân dân Phường)
+ Giấy khai sinh công chứng.
+ Chứng minh thư công chứng, Chứng minh công việc và tài chính của Bố hoặc Mẹ ruột để bảo lãnh hồ sơ cho con.
Lưu ý: Các giấy tờ công chứng chỉ có thời hạn sử dụng trong vòng 6 tháng.