- - Phí visa Úc (Lưu ý: visa Úc sẽ không dán vào hộ chiếu)
- Vé máy bay khứ hồi, vé chặng nội địa Úc (Hàng không hành lý 20 kg/01 kiện, có phục vụ ăn trên máy bay chặng quốc tế).
- Thuế phi trường hai nước, phụ phí xăng dầu và bảo hiểm hàng không.
- Khách sạn tiêu chuẩn quốc tế 3 sao, phòng đôi
- Nhà hàng, chi phí tham quan trong chương trình.
- Xe máy lạnh đưa đón đoàn theo chương trình.
- Hướng dẫn viên Vietravel suốt tuyến.
Đặc biệt, Vietravel tặng thêm cho tất cả du khách (đến 80 tuổi) phí Bảo hiểm du lịch toàn cầu với mức bồi thường tối đa là 1.400.000.000 VND. - - Phí phòng đơn (dành cho khách yêu cầu ở phòng đơn):
- Nước uống (bia rượu trong bữa ăn), điện thoại, giặt ủi, hành lý quá cước theo quy định của hàng không.
- Thuốc men, bệnh viện… và chi phí cá nhân của khách ngoài chương trình.
- Chi phí dời ngày, đổi chặng, nâng hạng vé máy bay. Trường hợp Quý khách không sử dụng chặng đi của vé đoàn theo tour, các chặng nội địa và quốc tế còn lại sẽ bị hủy hoặc không sử dụng chặng về cũng không được hoàn do điều kiện của hãng Hàng Không
- Tiền bồi dưỡng cho hướng dẫn viên và tài xế địa phương (bắt buộc 170.000vnd/khách/ngày). - - Trẻ em dưới 2 tuổi: 30% giá tour người lớn.
- Trẻ em từ 2 tuổi đến dưới 12 tuổi: 100% giá tour người lớn (có chế độ giường riêng). - Khi nộp hồ sơ quý khách đặt cọc 20 triệu/ khách.
- Đợt 1: Đặt cọc 40.000.000 VND/khách.
- Đợt 2: Thanh toán số tiền tour còn lại sau khi được chấp thuận visa. - - Quý khách từ 70 tuổi đến dưới 75 tuổi yêu cầu ký cam kết sức khỏe với Công ty.. Yêu cầu phải có người thân dưới 60 tuổi (đầy đủ sức khoẻ) đi theo. Ngoài ra, khách trên 75 tuổi khuyến khích đóng thêm phí bảo hiểm cao cấp (phí thay đổi tùy theo tour). Không nhận khách từ 80 tuổi trở lên.
- Quý khách mang thai xin vui lòng báo cho nhân viên bán tour ngay tại thời điểm đăng ký để được tư vấn thêm thông tin. Không nhận khách mang thai từ 5 tháng trở lên vì lí do an toàn cho khách.
- Nếu yêu cầu ở phòng đơn, Quý khách vui lòng thanh toán phí phụ thu.
- Trường hợp khách quốc tịch nước ngoài có visa vào Việt Nam 1 lần, phí làm visa tái nhập Việt Nam 1.550.000 VNĐ/khách và 650.000VND/khách (làm tại cửa khẩu).
- Nếu khách là Việt Kiều hoặc nước ngoài có visa rời phải mang theo lúc đi tour.
- Khi đăng ký tour du lịch, Quý khách vui lòng đọc kỹ chương trình, giá tour, các khoản bao gồm cũng như không bao gồm trong chương trình, các điều kiện hủy tour trên biên nhận đóng tiền. Trong trường hợp Quý khách không trực tiếp đến đăng ký tour mà do người khác đến đăng ký thì Quý khách vui lòng tìm hiểu kỹ chương trình từ người đăng ký cho mình.
- Do các chuyến bay phụ thuộc vào các hãng Hàng Không nên trong một số trường hợp giờ bay có thể thay đổi mà không được báo trước.
- Tùy vào tình hình thực tế, thứ tự các điểm tham quan trong chương trình có thể thay đổi nhưng vẫn đảm bảo đầy đủ các điểm tham quan như lúc đầu.
- Dòng xe sử dụng di chuyển bên Úc sẽ theo lượng khách thực tế của đoàn : đoàn dưới 15 khách xe 25 chỗ, đoàn 15-20 khách xe 35 chỗ, đoàn trên 20 khách xe 45 chỗ
- Vietravel sẽ không chịu trách nhiệm bảo đảm các điểm tham quan trong trường hợp:
+ Xảy ra thiên tai: bão lụt, hạn hán, động đất, dịch bệnh…
+ Sự cố về an ninh: khủng bố, biểu tình
+ Sự cố về hàng không: trục trặc kỹ thuật, an ninh, dời, hủy, hoãn chuyến bay.
Nếu những trường hợp trên xảy ra, Vietravel sẽ xem xét để hoàn trả chi phí không tham quan cho khách trong điều kiện có thể (sau khi đã trừ lại các dịch vụ đã thực hiện như phí làm visa….và không chịu trách nhiệm bồi thường thêm bất kỳ chi phí nào khác). - - Sau khi đặt cọc tour và trước khi Vietravel nộp phí visa: không mất chi phí.
- Trường hợp Quý khách bị từ chối visa, chi phí không hoàn lại là 5.000.000 VND
- Nếu hủy hoặc chuyển sang các chuyến du lịch khác khi đã nộp visa mất phí cọc tour 40.000.000 vnd/khách
- Nếu hủy hoặc chuyển sang các chuyến du lịch khác khi đã có visa chi phí hủy tour là 100% tiền tour.
- *Thời gian hủy tour được tính cho ngày làm việc, không tính thứ bảy, chủ nhật và các ngày Lễ, Tết.
- Nếu hủy hoặc chuyển sang các tuyến du lịch khác trước ngày khởi hành 30 ngày: Không mất chi phí.
- Nếu hủy hoặc chuyển sang các chuyến du lịch khác từ 24-29 ngày trước ngày khởi hành: Chi phí chuyển/huỷ tour là 50% tiền cọc tour.
- Nếu hủy hoặc chuyển sang các chuyến du lịch khác từ 20-24 ngày trước ngày khởi hành: Chi phí chuyển/huỷ tour là 100% tiền cọc tour.
- Nếu hủy chuyến du lịch ngay sau khi Đại Sứ Quán, Lãnh Sự Quán đã cấp visa (đối với các nước cần visa): Chi phí huỷ tour là 100% tiền cọc tour.
- Nếu hủy chuyến du lịch trong vòng từ 14-19 ngày trước ngày khởi hành: Chi phí huỷ tour là 50% trên giá tour du lịch.
- Nếu hủy chuyến du lịch trong vòng từ 10-13 ngày trước ngày khởi hành: Chi phí huỷ tour là 70% trên giá tour du lịch.
- Nếu hủy chuyến du lịch trong vòng từ 02-09 ngày trước ngày khởi hành: Chi phí huỷ tour là 90% trên giá vé du lịch.
- Nếu hủy chuyến du lịch trong vòng 01 ngày trước ngày khởi hành: Chi phí huỷ tour là 100% trên giá vé du lịch. - Áp dụng cho các tour có thời gian diễn ra rơi vào một trong các ngày Lễ, Tết theo qui định
* Các tour ngày lễ, tết là các tour có thời gian diễn ra rơi vào một trong các ngày lễ, tết theo qui định.
- Nếu hủy hoặc chuyển sang các tuyến du lịch khác trước ngày khởi hành 45 ngày: Không mất chi phí.
- Nếu hủy hoặc chuyển sang các chuyến du lịch khác từ 34-44 ngày trước ngày khởi hành: Chi phí chuyển/huỷ tour là 50% tiền cọc tour.
- Nếu hủy hoặc chuyển sang các chuyến du lịch khác từ 25-33 ngày trước ngày khởi hành: Chi phí chuyển/huỷ tour là 100% tiền cọc tour.
- Nếu hủy chuyến du lịch ngay sau khi Đại Sứ Quán, Lãnh Sự Quán đã cấp visa (đối với các nước cần visa): Chi phí huỷ tour là 100% tiền cọc tour.
- Nếu hủy chuyến du lịch trong vòng 20-24 ngày trước ngày khởi hành: Chi phí huỷ tour là 50% trên giá tour du lịch.
- Nếu hủy chuyến du lịch trong vòng từ 11-18 ngày trước ngày khởi hành: Chi phí huỷ tour là 70% trên giá tour du lịch.
- Nếu hủy chuyến du lịch trong vòng từ 02-10 ngày trước ngày khởi hành: Chi phí huỷ tour là 90% trên giá vé du lịch.
- Nếu hủy chuyến du lịch trong vòng 01 ngày trước ngày khởi hành: Chi phí huỷ tour là 100% trên giá vé du lịch. - Nếu chương trình du lịch bị hủy bỏ hoặc thay đổi bởi một trong hai bên vì lý do bất khả kháng (hỏa hoạn, thời tiết, tai nạn, thiên tai, chiến tranh, dịch bệnh, hoãn, dời, và hủy chuyến hoặc thay đổi khác của các phương tiện vận chuyển công cộng hoặc các sự kiến bất khả kháng khác theo quy định pháp luật…), thì hai bên sẽ không chịu bất kỳ nghĩa vụ bồi hoàn các tổn thất đã xảy ra và không chịu bất kỳ trách nhiệm pháp lý nào. Tuy nhiên mỗi bên có trách nhiệm cố gắng tối đa để giúp đỡ bên bị thiệt hại nhằm giảm thiểu các tổn thất gây ra vì lý do bất khả kháng.
Mọi thông tin chi tiết vui lòng liên hệ:
Khối Khách Lẻ
Tel: 38 22 88 98 - Ext: 142
KÍNH CHÚC QUÝ KHÁCH CHUYẾN ĐI VUI VẺ!
HƯỚNG DẪN HỒ SƠ XIN VISA DU LỊCH ÚC
HỒ SƠ CỦA QUÝ KHÁCH PHẢI GỬI CHO VIETRAVEL 4 - 6 TUẦN TRƯỚC NGÀY KHỞI HÀNH.
Quý khách lưu ý toàn danh mục hồ sơ dưới đây phải được sao y bản chính có đóng dấu thị thực, hồ sơ được thị thực không quá 6 tháng. trên 1 mặt giấy A4 không cắt gọn kể từ ngày nộp hồ sơ.
1. Hồ sơ cá nhân:
- Bản gốc hộ chiếu (còn thời hạn trên 6 tháng và sao y bản chính các trang có nội dung (photo mỗi trang trên 1 mặt A4 và không cắt gọn).
- Bản sao hộ chiếu cũ (nếu có).
- CMND (photo trên 1 mặt A4 và không cắt gọn).
- 02 tấm hình 4x6 phông trắng - chụp trong vòng hai tháng gần nhất.
- Hộ khẩu ( tất cả các trang, photo mỗi trang trên 1 mặt A4 và không cắt gọn).
- Bản khai sinh. ( dùng để chứng minh mối quan hệ)
- Form khai visa Úc ( Vietravel cung cấp mẫu )
- Bản kết hôn ( nếu có)
- Nếu có trẻ em dưới 18 tuổi cùng đi cần có giấy khai sinh sao y và thư ủy quyền của bố hoặc mẹ của trẻ em đó cho phép trẻ em đó đi cùng với người còn lại và có xác nhận của địa Phương + CMND của bố/mẹ.
2. Các điều kiện cần có:
Công việc :
- Nếu Quý khách đang đi làm cần có: hợp đồng lao động hoặc quyết định bổ nhiệm + đơn xin nghỉ phép (bản gốc) + sao kê lương 6 tháng gần nhất
- Nếu Quý khách có công ty riêng cần có: Bản giấy phép Đăng Ký Kinh Doanh + hóa đơn đóng thuế kho bạc 3 tháng gần nhất (photo).
- Nếu Quý khách đã nghỉ hưu cần có: giấy chứng nhận nghỉ hưu (photo trên 1 mặt A4 và không cắt gọn) + sao kê Lương hưu 6 tháng gần nhất hoặc sổ lãnh lương hưu.
- Trường hợp là học sinh – sinh viên cần có: xác nhận của trường (bản gốc) hoặc thẻ học sinh – sinh viên + đơn xin nghỉ phép học.
Bằng chứng về tài sản (Giấy tờ Nhà, Đất hoặc các tài sản có giá trị khác).
Bằng chứng về tài chính (Giấy xác nhận số dư tài khoản ngân hàng (bản gốc) hoặc bản sao y sổ tiết kiệm– tối thiểu là 200 triệu/khách).
3. Quý khách kết hợp thăm thân cần bổ sung:
- Giấy khai sinh của thân nhân.
- Bản sao công chứng hộ chiếu Úc, Giấy Khai Sinh hoặc Hộ chiếu nước ngoài có chứng nhận thường trú tại Úc (hoặc bằng chứng chứng minh tình trạng họat động của thân nhân tại Uc nếu người đó đang tạm trú, ví dụ: xác nhận nơi họ đang học tập. v.v.).
- Thư mời của thân nhân xác nhận hình thức mà họ sẽ hỗ trợ cho Quý khách.
- Nếu thân nhân hỗ trợ về tài chính trong thời gian Quý Khách ở Úc - cần có bằng chứng về tài chính của người đó như giấy chi tiết tiền gửi ngân hàng hiện tại (không qua hai tháng), chứng nhận việc làm về thu nhập như giấy thông báo thuế của cơ quan thuế Úc.
Lưu ý:- Đối với khách trên 70 tuổi, LSQ Úc sẽ yêu cầu đi khám sức khỏe tại Cơ sở y tế do LSQ Úc chỉ định. Quý khách sẽ tự thanh toán chi phí khám sức khỏe. Nếu có giấy xác nhận đầy đủ sức khỏe của Cơ sở y tế này thì LSQ Úc mới cấp visa.
- Từ ngày 17/07/2015, Qúy khách xin visa Úc phải chụp hình và lấy dấu vân tay tại Trung tâm tiếp nhận hồ sơ VFS (TPHCM hoặc Hà Nội, tùy theo hồ sơ nộp ở đâu). Trẻ em dưới 15 tuổi không phải lấy vân tay nhưng vẫn phải đi chụp hình và phải đi theo bố hoặc mẹ. Qúy khách sẽ tự túc chi phí đi lại. Lịch hẹn sẽ được nhân viên phụ trách thông báo khi nhận được hồ sơ.
Trên đây là những thủ tục để xin visa theo quy định của Lãnh sự. Tùy vào mỗi trường hợp, trong quá trình xét visa Lãnh sự có quyền yêu cầu bổ sung thêm bất kỳ giấy tờ nào của Quý khách nếu thấy cần thiết.