- Khách sạn tiêu chuẩn 3-4*( phòng đôi)
- Vé máy bay quốc tế khứ hồi.
- Thuế và các khoản phụ thu của hàng không.
- Các bữa ăn được liệt kê theo chương trình.
- Vé tham quan theo chương trình.
- Hướng dẫn viên của Vietravel đi theo suốt tuyến.
- Xe máy lạnh sử dụng theo chương trình.
- Lệ phí visa
- Bảo hiểm mức bồi thường tối đa 20.000USD/ trường hợp.
- Thuế VAT theo quy định

- Phí phòng đơn
- Hướng dẫn viên địa phương
- Nước uống (bia rượu trong bữa ăn), điện thoại, giặt ủi, hành lý quá cước theo quy định của hàng không.
- Chi phí cá nhân của khách ngoài chương trình.
- Chi phí dời ngày, đổi chặng, nâng hạng vé máy bay.
- Tiền bồi dưỡng cho hướng dẫn viên và tài xế địa phương 6$/ người/ ngày tour

- Trẻ em dưới 2 tuổi: 30% giá tour người lớn.
- Trẻ em từ 2 tuổi đến dưới 12 tuổi: 85% giá tour người lớn (không có chế độ giường riêng).
- Trẻ em từ 2 tuổi đến dưới 12 tuổi: 100 % giá tour người lớn (có chế độ giường riêng).
- Trẻ em đủ 12 tuổi trở lên: 100% giá tour người lớn.
Trường hợp chỉ có 01 khách (người lớn) đi với 01 trẻ em (dưới 12 tuổi), vui lòng đóng tiền tour 90% để lấy giường riêng cho bé và 2 người được riêng 1 phòng.

- Đợt 1: Đặt cọc 30.000.000 VND/khách.
- Đợt 2: Thanh toán số tiền tour còn lại sau khi được chấp thuận visa.

Quý khách nộp hồ sơ trước 45 ngày để Công ty du lich làm visa

- Sau khi đóng tiền, nếu Quý khách muốn chuyển/huỷ tour xin vui lòng mang Vé Du Lịch đến văn phòng đăng ký tour để làm thủ tục chuyển/huỷ tour và chịu Chi phí huỷ tour theo quy định của Vietravel. Không giải quyết các trường hợp liên hệ chuyển/huỷ tour qua điện thoại.
- Thời gian hủy tour được tính cho ngày làm việc, không tính thứ bảy, chủ nhật và các ngày Lễ, Tết.
- Đối với khách hàng đăng ký tour sớm và hủy tour trước khi nộp hồ sơ làm visa: Chi phí không hoàn lại là 5.000.000 VND
- Trường hợp đã nộp hồ sơ xin visa, vui lòng nộp phí: 10.000.000 đồng (gồm lệ phí visa, dịch hồ sơ, đặt cọc vé máy bay ,…)
- Nếu quý khách được cấp visa Schengen (trước khi Vietravel xuất vé máy bay) nhưng vì bất kỳ lý do nào quý khách không thể tham gia đoàn được, quý khách vui lòng nộp phí là 40.000.000 đồng/1 người, Vietravel sẽ thông báo ĐSQ hủy visa Shengen của quý khách.
Trong trường hợp đoàn không đủ số lượng khách (tối thiểu 15 khách) được cấp visa Schengen – Vietravel sẽ tư vấn tham dự vào ngày khởi hành lân cận – Trường hợp quý khách không thể tham dự vào ngày khởi hành mới, phí không hoàn lại là phí visa ~ 5.000.000 đồng/ khách đối với tour Mỹ và 6.000.000 Vnđ/1 khách đối với tour Châu Âu, Úc.

- Trước ngày khởi hành từ 30 ngày: Chi phí chuyển/huỷ tour là 50% tiền cọc tour.
- Trước ngày khởi hành 20 - 29 ngày: Chi phí chuyển/huỷ tour là 100% tiền cọc tour.
- Nếu hủy chuyến du lịch ngay sau khi Đại Sứ Quán, Lãnh Sự Quán đã cấp visa (đối với các nước cần visa): Chi phí huỷ tour là 100% tiền cọc tour.
- Trước ngày khởi hành 14 - 19 ngày: Chi phí huỷ tour là 50% trên giá tour du lịch.
- Trước ngày khởi hành 10 - 13 ngày: Chi phí huỷ tour là 70% trên giá tour du lịch.
- Trước ngày khởi hành 02 - 09 ngày: Chi phí huỷ tour là 90% trên giá vé du lịch.
- Trong vòng 01 ngày trước ngày khởi hành: Chi phí huỷ tour là 100% trên giá vé du lịch.

- Các tour ngày lễ, tết là các tour có thời gian diễn ra rơi vào một trong các ngày lễ, tết theo qui định.
- Trước ngày khởi hành từ 45 ngày: Chi phí chuyển/huỷ tour là 50% tiền cọc tour.
- Trước ngày khởi hành 31 - 44 ngày : Chi phí chuyển/huỷ tour là 100% tiền cọc tour.
-Nếu hủy chuyến du lịch ngay sau khi Đại Sứ Quán, Lãnh Sự Quán đã cấp visa (đối với các nước cần visa): Chi phí huỷ tour là 100% tiền cọc tour.
- Trước ngày khởi hành 25 - 30 ngày: Chi phí huỷ tour là 50% trên giá tour du lịch.
- Trước ngày khởi hành 11 - 24 ngày: Chi phí huỷ tour là 70% trên giá tour du lịch.
- Trong vòng 10 ngày: Chi phí huỷ tour là 100% trên giá vé du lịch.
Đối với lễ tết: Chi phí phạt hủy sẽ phụ thuộc vào quy định của các hãng hàng không và đối tác cung cấp dịch vụ tại nước ngoài.

CÁC LƯU Ý KHÁC:
- Hộ chiếu (Passport) của quý khách phải còn thời hạn trên 6 tháng kể từ ngày kết thúc tour
- Nếu khách là người nước ngoài hoặc Việt Kiều, vui lòng mang theo đầy đủ các loại giấy tờ (hộ chiếu, visa tái nhập Việt Nam…) khi đi tour.
- Khách hàng phẫu thuật thẩm mỹ: nâng mũi, cắt mí, gọt cằm sẽ gặp khó khăn khi xuất nhập cảnh:
- 1/ Nên đổi hộ chiếu
- 2/ Mang theo giấy tờ xác nhận khi làm phẫu thuật/ thủ tục của bệnh viện
- Quý khách từ 70 tuổi đến dưới 75 tuổi yêu cầu ký cam kết sức khỏe với Công ty. Quý khách từ 75 tuổi trở lên yêu cầu phải có giấy xác nhận đầy đủ sức khoẻ để đi du lịch nước ngoài do bác sĩ cấp và + giấy cam kết sức khỏe với Công ty. Yêu cầu phải có người thân dưới 60 tuổi (đầy đủ sức khoẻ) đi theo. Ngoài ra, khách trên 75 tuổi khuyến khích đóng thêm phí bảo hiểm cao cấp (phí thay đổi tùy theo tour). Không nhận khách từ 80 tuổi trở lên.
- Quý khách mang thai xin vui lòng báo cho nhân viên bán tour ngay tại thời điểm đăng ký để được tư vấn thêm thông tin. Không nhận khách mang thai từ 5 tháng trở lên vì lí do an toàn cho khách.
- Trẻ em không đi cùng bố mẹ, yêu cầu phải có hộ chiếu riêng, giấy ủy quyền của cha mẹ và xác nhận của Phường, xã nơi đăng ký hộ khẩu thường trú.
- Khách hàng muốn xuất hóa đơn đỏ vui lòng báo với nhân viên tư vấn ngay khi đặt tour. Muộn nhất sau khi kết thúc tour 07 ngày.
- Chương trình và khách sạn có thể thay đổi thứ tự cho phù hợp với tình hình thực tế của đoàn nhưng tổng số điểm tham quan không thay đổi
- Nếu nhóm khách đăng ký tham gia tour với nhóm lẻ 3,5,7….khách, thì khách lẻ sẽ ngủ phòng ba giường. Nếu đi du lịch một mình /hoặc/ yêu cầu ở phòng đơn & và không có người ghép phòng cùng, Quý khách vui lòng thanh toán chi phí phụ thu phòng đơn.
- Chỉ bảo hiểm đối với khách hàng tham gia tour du lịch của Vietravel và sự cố xảy ra trong thời gian đi du lịch (tính từ ngày khởi hành tour đến ngày kết thúc tour). Trường hợp khách hàng tiếp tục điều trị sau ngày kết thúc tour theo chỉ định của cơ quan y tế cũng sẽ được bảo hiểm (dựa vào chứng từ hóa đơn của cơ quan y tế). Số tiền được bảo hiểm do Công ty bảo hiểm xem xét và bồi thường theo hợp đồng đã ký với Vietravel, không dựa vào tất cả hóa đơn của khách.
- Khi đăng ký tour du lịch, Quý khách vui lòng đọc kỹ chương trình, giá tour, các khoản bao gồm cũng như không bao gồm trong chương trình, các điều kiện hủy tour trên biên nhận đóng tiền. Trong trường hợp Quý khách không trực tiếp đến đăng ký tour mà do người khác đến đăng ký thì Quý khách vui lòng tìm hiểu kỹ chương trình từ người đăng ký cho mình.

HƯỚNG DẪN THỦ TỤC VISA ÚC – TỪNG TRƯỜNG HỢP

(Thời gian trả kết quả visa dự kiến là 4 tuần )

1.Đối với trường hợp khách có thẻ Apec có ký tự AUS tại mặt sau của thẻ - thẻ còn hiệu lực : Khách không cần nộp hồ sơ vin visa.

2. Trường hợp khách sử dụng hộ chiếu phổ thông :

 (Lưu ý: Các giấy tờ công chứng có thời hạn trong 6 tháng gần nhất).

Quy trình tư vấn nộp hồ sơ:

Nộp hồ sơ theo Hướng dẫn như trên tại văn phòng Vietravel – Số 3 Hai Bà Trưng, Hà Nội.

Nhân viên Vietravel kiểm tra sơ bộ hồ sơ và báo khách bổ sung các giấy tờ còn thiếu ( nếu cần thiết)

Sau khi hồ sơ đã hoàn thiện, Vietravel tiến hành đặt lịch hẹn vân tay cho khách và báo khách lịch lăn vân tay tại Trung tâm Tiếp nhận thị thực VFS.

Khách có mặt đúng giờ hẹn tại Trung tâm VFS - – Tầng G- Phòng G04 – Tòa nhà Ocean Park – Số 1 Đào Duy Anh - khi đi cầm theo Chứng minh thư hoặc Căn cước công dân và Hộ chiếu gốc.

(Trường hợp khách đến muộn – vui lòng đặt lại lịch hẹn và có mặt vào 1 lịch khác)

Kết quả visa sẽ được thông báo về Vietravel sau dự kiến thời gian từ 2 đến 4 tuần.

1/ ĐỐI VỚI KHÁCH HÀNG VỀ HƯU

Hộ chiếu gốc còn hạn 6 tháng + hộ chiếu cũ ( nếu có).

02 ảnh chụp màu, kích cỡ 4x6cm, nền trắng, mới chụp trong vòng 6 tháng gần đây.

Bản sao công chứng CMND.

Bản sao công chứng Sổ hộ khẩu – trường hợp khách không có Sổ hộ khẩu : hồ sơ sẽ thay thế bằng Xác nhận cư trú (CT07 hoặc CT08 – mẫu này xin tại công an Phường – có hiệu lực sử dụng trong vòng 30 ngày)

Bản sao công chứng Đăng ký kết hôn (nếu đi cùng vợ hoặc chồng)

Hưu trí: Bản sao công chứng Quyết định nghỉ hưu hoặc Thẻ hưu trí.

Xác nhận số dư sổ tiết kiệm tối thiểu 200 triêu/ khách có đóng dấu đỏ ngân hàng.

Bản sao công chứng Sổ đỏ nhà đất, Đăng ký ô tô ( nếu có).

Bản photo các loại cổ phần, cổ phiếu (nếu có).

Khuyến khích khách hàng nộp các giấy tờ chứng minh tài chính thêm như sổ đỏ, bản đăng ký ô tô, các loại cổ phần, cổ phiếu (nếu có) sẽ tốt hơn cho kết quả xét duyệt visa của ĐSQ.

2/ ĐỐI VỚI KHÁCH HÀNG LÀ CHỦ DOANH NGHIỆP HOẶC CÓ CỔ PHẦN TRONG CÔNG TY HOẶC ĐỨNG TÊN TRÊN ĐĂNG KÝ KINH DOANH HỘ CÁ THỂ.

Hộ chiếu gốc còn hạn 6 tháng + hộ chiếu cũ ( nếu có).

02 ảnh chụp màu, kích cỡ 4x6cm, nền trắng, mới chụp trong vòng 6 tháng gần đây.

Bản sao công chứng CMND.

Bản sao công chứng Giấy khai sinh ( nếu con đi cùng bố mẹ).

Bản sao công chứng Sổ hộ khẩu – trường hợp khách không có Sổ hộ khẩu : hồ sơ sẽ thay thế bằng Xác nhận cư trú (CT07 hoặc CT08 – mẫu này xin tại công an Phường – có hiệu lực sử dụng trong vòng 30 ngày)

Bản sao công chứng Đăng ký kết hôn (nếu đi cùng vợ hoặc chồng)

Chủ doanh nghiệp (đứng tên đại diện pháp luật trong ĐKKD)

Bản sao công chứng Đăng ký kinh doanh của Công ty

Giấy nộp tiền vào Ngân sách nhà nước 3 tháng gần nhất bản foto đóng dấu  treo của Công ty.

Sao kê tài khoản công ty 3 tháng gần nhất, đóng dấu treo ngân hàng.

Xác nhận số dư sổ tiết kiệm tối thiểu 200 triêu/ khách có đóng dấu đỏ ngân hàng.

Bản sao công chứng Sổ đỏ nhà đất, Đăng ký ô tô ( nếu có).

Bản photo các loại cổ phần, cổ phiếu (nếu có).

Khuyến khích khách hàng nộp các giấy tờ chứng minh tài chính thêm như sổ đỏ, bản đăng ký ô tô, các loại cổ phần, cổ phiếu (nếu có) sẽ tốt hơn cho kết quả xét duyệt visa của ĐSQ

3/ ĐỐI VỚI KHÁCH HÀNG LÀ NHÂN VIÊN CÔNG TY HOẶC ĐƠN VỊ CƠ QUAN NHÀ NƯỚC

Hộ chiếu gốc còn hạn 6 tháng + hộ chiếu cũ ( nếu có).

02 ảnh chụp màu, kích cỡ 4x6cm, nền trắng, mới chụp trong vòng 6 tháng gần đây.

Bản sao công chứng CMND.

Bản sao công chứng Giấy khai sinh ( nếu con đi cùng bố mẹ).

Bản sao công chứng Sổ hộ khẩu – trường hợp khách không có Sổ hộ khẩu : hồ sơ sẽ thay thế bằng Xác nhận cư trú (CT07 hoặc CT08 – mẫu này xin tại công an Phường – có hiệu lực sử dụng trong vòng 30 ngày)

Bản sao công chứng Đăng ký kết hôn (nếu đi cùng vợ hoặc chồng)

Làm việc theo Hợp đồng lao động:

Bản photo có dấu treo Quyết định bổ nhiệm hoặc Hợp đồng lao động

Bản gốc Đơn xin nghỉ phép đi du lịch có xác nhận của cơ quan

Sao kê tài khoản trả lương của công ty( nếu thanh toán lương qua ngân hàng)hoặc bảng lương có đóng dấu – 3 tháng gần nhất.

Xác nhận số dư sổ tiết kiệm tối thiểu 200 triêu/ khách có đóng dấu đỏ ngân hàng.

Bản sao công chứng Sổ đỏ nhà đất, Đăng ký ô tô ( nếu có).

Bản photo các loại cổ phần, cổ phiếu (nếu có).

Khuyến khích khách hàng nộp các giấy tờ chứng minh tài chính thêm như sổ đỏ, bản đăng ký ô tô, các loại cổ phần, cổ phiếu (nếu có) sẽ tốt hơn cho kết quả xét duyệt visa của ĐSQ

4/ ĐỐI VỚI KHÁCH HÀNG CHO THUÊ NHÀ.

Hộ chiếu gốc còn hạn 6 tháng + hộ chiếu cũ ( nếu có).

02 ảnh chụp màu, kích cỡ 4x6cm, nền trắng, mới chụp trong vòng 6 tháng gần đây.

Bản sao công chứng CMND.

Bản sao công chứng Giấy khai sinh ( nếu con đi cùng bố mẹ).

Bản sao công chứng Sổ hộ khẩu – trường hợp khách không có Sổ hộ khẩu : hồ sơ sẽ thay thế bằng Xác nhận cư trú (CT07 hoặc CT08 – mẫu này xin tại công an Phường – có hiệu lực sử dụng trong vòng 30 ngày)

Bản sao công chứng Đăng ký kết hôn (nếu đi cùng vợ hoặc chồng).

Bản công chứng giấy tờ cho thuê nhà và sổ đỏ đính kèm.

Xác nhận số dư sổ tiết kiệm tối thiểu 200 triêu/ khách có đóng dấu đỏ ngân hàng.

Bản sao công chứng Sổ đỏ nhà đất, Đăng ký ô tô ( nếu có).

Bản photo các loại cổ phần, cổ phiếu (nếu có).

Khuyến khích khách hàng nộp các giấy tờ chứng minh tài chính thêm như sổ đỏ, bản đăng ký ô tô, các loại cổ phần, cổ phiếu (nếu có) sẽ tốt hơn cho kết quả xét duyệt visa của ĐSQ

5/ ĐỐI VỚI KHÁCH HÀNG LÀ HỌC SINH, SINH VIÊN - TRƯỜNG HỢP ĐI CÙNG VỚI BỐ MẸ

Hộ chiếu gốc còn hạn 6 tháng + hộ chiếu cũ ( nếu có).

02 ảnh chụp màu, kích cỡ 4x6cm, nền trắng, mới chụp trong vòng 6 tháng gần đây.

Bản sao công chứng CMND.

Bản sao công chứng Giấy khai sinh ( nếu con đi cùng bố mẹ).

Bản sao công chứng Sổ hộ khẩu – trường hợp khách không có Sổ hộ khẩu : hồ sơ sẽ thay thế bằng Xác nhận cư trú (CT07 hoặc CT08 – mẫu này xin tại công an Phường – có hiệu lực sử dụng trong vòng 30 ngày)

Học sinh/ Sinh viên : Bản photo Giấy khen học kỳ gần nhất / hoặc Thẻ sinh viên

Khuyến khích khách hàng nộp các giấy tờ chứng minh tài chính thêm như sổ đỏ, bản đăng ký ô tô, các loại cổ phần, cổ phiếu (nếu có) sẽ tốt hơn cho kết quả xét duyệt visa của ĐSQ

6/ ĐỐI VỚI KHÁCH HÀNG LÀ HỌC SINH, SINH VIÊN. - TRƯỜNG HỢP KHÔNG ĐI CÙNG VỚI BỐ MẸ.

Hộ chiếu gốc còn hạn 6 tháng + hộ chiếu cũ ( nếu có).

02 ảnh chụp màu, kích cỡ 4x6cm, nền trắng, mới chụp trong vòng 6 tháng gần đây.

Bản sao công chứng CMND.

Bản sao công chứng Giấy khai sinh A

Bản sao công chứng Sổ hộ khẩu – trường hợp khách không có Sổ hộ khẩu : hồ sơ sẽ thay thế bằng Xác nhận cư trú (CT07 hoặc CT08 – mẫu này xin tại công an Phường – có hiệu lực sử dụng trong vòng 30 ngày)

Học sinh/Sinh viên : Bản photo Giấy khen học kỳ gần nhất / hoặc Thẻ sinh viên

Trẻ em dưới 18 tuổi không đi cùng bố hoặc mẹ: Phải có giấy ủy quyền của phường xã đóng dấu kèm theo chứng minh thư hoặc hộ chiếu của bố hoặc mẹ người mà không đi cùng, nếu không đi cùng cả bố và mẹ phải có ủy quyền của bố mẹ, chứng minh thư hoặc hộ chiếu của bố mẹ, giấy tờ chứng minh mối quan hệ của người đưa đi và bố mẹ (nếu có).

Hồ sơ của bố hoặc mẹ bảo lãnh cho con :

Chứng minh công việc

Chứng minh nhân thân

Chứng minh tài chính.

Khuyến khích khách hàng nộp các giấy tờ chứng minh tài chính thêm như sổ đỏ, bản đăng ký ô tô, các loại cổ phần, cổ phiếu (nếu có) sẽ tốt hơn cho kết quả xét duyệt visa của ĐSQ