Nhật Bản: Tokyo- Núi Phú Sĩ- Gotemba Outlet- Kyoto-Osaka Trải nghiệm bay sáng hàng không Vietnam Airlines

Sau khi đóng tiền, nếu quý khách muốn hủy tour, vui lòng đem CCCD và hóa đơn đã đóng tiền đến ngay văn phòng của Vietravel để làm thủ tục hủy tour. Công ty không nhận khách báo hủy qua điện thoại.
Thời gian hủy tour được tính cho ngày làm việc, không tính thứ bảy, chủ nhật và các ngày Lễ, Tết.
1. Trường hợp Quý khách bị từ chối visa, lệ phí không hoàn lại là 3.000.000vnđ Chưa bao gồm lệ phi hoàn vé máy bay (Áp dụng theo điều kiện của từng hãng hàng không.
2. Nhân viên của Vietravel chỉ có thể tư vấn hồ sơ xin visa theo quy định của Đại Sứ Quán và không thể đảm bảo được việc đạt visa do việc cấp visa là quyết định từ Đại Sứ Quán.
3. Các quy định về điều kiện hoàn/ hủy tour thực hiện theo bản Điều kiện bán vé du lịch đính kèm hợp đồng.

- Ngay sau khi đăng ký và chưa làm visa: miễn phí
- Trước ngày khởi hành từ 25 ngày (ngày làm việc): phạt 25% tiền tour
- Trước ngày khởi hành 14 - 24 ngày (ngày làm việc): phạt 50% tiền tour
- Trước ngày khởi hành 10 - 13 ngày (ngày làm việc): phạt 70% tiền tour
- Trước ngày khởi hành 2- 9 ngày (ngày làm việc): phạt 90% tiền tour
- Trước ngày khởi hành 1 ngày (ngày làm việc): phạt 100% tiền tour

Áp dụng cho các tour có thời gian diễn ra rơi vào một trong các ngày Lễ, Tết theo qui định

- Trước ngày khởi hành từ 45 ngày (ngày làm việc): phạt 25% tiền tour
- Trước ngày khởi hành 30 - 44 ngày (ngày làm việc): phạt 50% tiền tour
- Trước ngày khởi hành 25 – 29 ngày (ngày làm việc): phạt 70% tiền tour
- Trước ngày khởi hành 10 - 24 ngày (ngày làm việc): phạt 90% tiền tour
- Trước ngày khởi hành 1 - 9 ngày (ngày làm việc): phạt 100% tiền tour
Đối với lễ tết: Chi phí phạt hủy sẽ phụ thuộc vào quy định của các hãng hàng không và đối tác cung cấp dịch vụ tại nước ngoài.

CÁC LƯU Ý KHÁC:
- Hộ chiếu (Passport) của quý khách phải còn thời hạn trên 6 tháng kể từ ngày kết thúc tour
- Nếu khách là người nước ngoài hoặc Việt Kiều, vui lòng mang theo đầy đủ các loại giấy tờ (hộ chiếu, visa tái nhập Việt Nam…) khi đi tour.
- Quý khách từ 70 tuổi đến dưới 75 tuổi yêu cầu ký cam kết sức khỏe với Công ty. Quý khách từ 75 tuổi trở lên yêu cầu phải có giấy xác nhận đầy đủ sức khoẻ để đi du lịch nước ngoài do bác sĩ cấp và + giấy cam kết sức khỏe với Công ty. Yêu cầu phải có người thân dưới 60 tuổi (đầy đủ sức khoẻ) đi theo. Ngoài ra, khách trên 75 tuổi khuyến khích đóng thêm phí bảo hiểm cao cấp (phí thay đổi tùy theo tour). Không nhận khách từ 80 tuổi trở lên.
- Quý khách mang thai xin vui lòng báo cho nhân viên bán tour ngay tại thời điểm đăng ký để được tư vấn thêm thông tin. Không nhận khách mang thai từ 5 tháng trở lên vì lí do an toàn cho khách.
- Trẻ em không đi cùng bố mẹ, yêu cầu phải có hộ chiếu riêng, giấy ủy quyền của cha mẹ và xác nhận của Phường, xã nơi đăng ký hộ khẩu thường trú.
- Khách hàng muốn xuất hóa đơn đỏ vui lòng báo với nhân viên tư vấn ngay khi đặt tour. Muộn nhất sau khi kết thúc tour 07 ngày.
- Chương trình và khách sạn có thể thay đổi thứ tự cho phù hợp với tình hình thực tế của đoàn nhưng tổng số điểm tham quan không thay đổi
- Nếu yêu cầu ở phòng đơn hoặc đi du lịch một mình, trong nhóm lẻ 3, 5,7 khách nhưng không có người ghép phòng cùng, Quý khách vui lòng thanh toán phí phụ thu.
- Chỉ bảo hiểm đối với khách hàng tham gia tour du lịch của Vietravel và sự cố xảy ra trong thời gian đi du lịch (tính từ ngày khởi hành tour đến ngày kết thúc tour). Trường hợp khách hàng tiếp tục điều trị sau ngày kết thúc tour theo chỉ định của cơ quan y tế cũng sẽ được bảo hiểm (dựa vào chứng từ hóa đơn của cơ quan y tế). Số tiền được bảo hiểm do Công ty bảo hiểm xem xét và bồi thường theo hợp đồng đã ký với Vietravel, không dựa vào tất cả hóa đơn của khách.
- Trong trường hợp bất khả kháng do thời tiết, thiên tai, bạo động, chiến tranh, dịch bệnh, chuyến bay bị trì hoãn hay bị hủy do thời tiết hoặc do kỹ thuật… dẫn đến tour không thể tiếp tục được, Vietravel sẽ hoàn trả lại tiền tour cho quý khách sau khi đã từ các khoản chi phí dịch vụ đã thực hiện và không chịu trách nhiệm bồi thường thêm bất kỳ chi phí nào khác
- Vì bất kỳ lý do bất khả kháng nào mà đoàn không đủ 10 khách để khởi hành, Quý khách vui lòng chuyển sang ngày khởi hành khác hoặc Vietravel sẽ hoàn lại 100% số tiền khách hàng đã thanh toán cho công ty.
- Khi đăng ký tour du lịch, Quý khách vui lòng đọc kỹ chương trình, giá tour, các khoản bao gồm cũng như không bao gồm trong chương trình, các điều kiện hủy tour trên biên nhận đóng tiền. Trong trường hợp Quý khách không trực tiếp đến đăng ký tour mà do người khác đến đăng ký thì Quý khách vui lòng tìm hiểu kỹ chương trình từ người đăng ký cho mình.

HƯỚNG DẪN THỦ TỤC LÀM HỒ SƠ XIN VISA NHẬT BẢN

KHÁCH HÀNG DU LỊCH THEO DIỆN CÁ NHÂN TỰ CHI TRẢ

Hồ sơ nộp trước ngày khởi hành tour muộn nhất là trước 14 ngày.

1. Hộ chiếu gốc     

-  Nộp kèm HC cũ ( nếu có)

- Yêu cầu ký tên vào trang 3 của Hộ chiếu.

- Còn hạn tối thiểu 6 tháng tính tới ngày khởi hành tour.

2. 2 ảnh 4*6 nền trắng.      

- Ghi rõ họ tên, ngày tháng, năm sinh sau ảnh.

- Ảnh mới chụp trong vòng 6 tháng.

3. Chứng minh thư công chứng      

4. Hộ khẩu công chứng

Khách hàng đã có gia đình: bổ sung đăng ký kết hôn công chứng

Khách hàng đi cùng bố mẹ: bổ sung giấy khai sinh công chứng

5. Sơ yếu lý lịch      (Vietravel cung cấp)

6. Form tiếng Anh (Chỉ in và ký tên vào cuối trang 2) (Phần Signature of applicant)

7. Chứng minh công việc

- Chủ doanh nghiệp : Giấy phép kinh doanh (nếu Quý khách có kinh doanh, buôn bán) công chứng+ biên lại nộp thuế 3 tháng gần nhất có dấu đỏ của cơ quan thuế hoặc dấu sao y của công ty.

- Nhân viên :

+ Quyết định bổ nhiệm công chứng  hoặc hợp đồng lao động công chứng hoặc dấu sao y của công ty.

 - Về hưu : Thẻ hưu trí công chứng hoăc quyết định về hưu công chứng

- Sinh viên / Học sinh: Bằng khen hoặc thẻ học sinh photo

               

8. Chứng minh tài chính :

+ Sổ tiết kiệm photo kèm Xác nhận ngân hàng bản gốc( có giá trị tối thiểu 100tr/1 người)               - Nếu cả gia đình (vợ chồng, con cái, ông bà, …) cùng tham gia chuyến đi thì có thể chung nhau 1 sổ tiết kiệm (khoảng 100  triệu/ người).

- ĐSQ Nhật Bản không chấp nhận Sổ tiết kiệm bằng vàng hoặc sổ tiết kiệm làm tại các quỹ tín dụng.

9. Trường hợp trẻ em không đi cùng bố mẹ:

+ 2 bản Giấy ủy quyền của bố mẹ cho người dẫn đi ( có đóng dấu đỏ của Công an Phường hoặc Uỷ ban Nhân dân Phường)

+ Giấy khai sinh công chứng.

+ Chứng minh thư công chứng, Chứng minh công việc và tài chính của Bố hoặc Mẹ ruột để bảo lãnh hồ sơ cho con.

               

Lưu ý: Các giấy tờ công chứng chỉ có thời hạn sử dụng trong vòng 6 tháng.