- Khi đăng ký tour du lịch, Quý khách vui lòng đọc kỹ chương trình, giá tour, các khoản bao gồm cũng như không bao gồm trong chương trình, các điều kiện hủy tour trên biên nhận đóng tiền. Trong trường hợp Quý khách không trực tiếp đến đăng ký tour mà do người khác đến đăng ký thì Quý khách vui lòng tìm hiểu kỹ chương trình từ người đăng ký cho mình.
- Nếu Quý khách là Việt Kiều hoặc khách Nước Ngoài và visa VN ghi trong hộ chiếu là loại visa nhập cảnh 1 lần. Quý khách tự làm visa tái xuất nhập vào Việt Nam theo link https://evisa.xuatnhapcanh.gov.vn/web/guest/khai-thi-thuc-dien-tu/cap-thi-thuc-dien-tu
- Quý khách mang 2 Quốc tịch hoặc Travel document (chưa nhập quốc tịch) vui lòng thông báo với nhân viên bán tour ngay thời điểm đăng ký tour và nộp bản gốc kèm các giấy tờ có liên quan (nếu có).
- Quý khách chỉ mang thẻ xanh (thẻ tạm trú tại nước ngoài) và không còn hộ chiếu VN còn hiệu lực thì không đăng ký du lịch sang nước thứ ba được.
- Quý khách đăng ký tour vui lòng theo đoàn về đúng ngày kết thúc tour và không được tách đoàn.
- Nếu khách là Việt Kiều hoặc nước ngoài có visa rời (có thể nhập cảnh vào Việt Nam nhiều lần) phải mang theo lúc đi tour.
- Nếu yêu cầu ở phòng đơn, Quý khách vui lòng thanh toán tiền phụ thu.
- Quý khách dưới 18 tuổi phải có Bố Mẹ hoặc người nhà trên 18 tuổi đi cùng. Trường hợp đi với người nhà phải nộp kèm giấy ủy quyền được chính quyền địa phương xác nhận (do Bố Mẹ ủy quyền dắt đi tour).
- Quý khách mang thai xin vui lòng báo cho nhân viên bán tour ngay tại thời điểm đăng ký để được tư vấn thêm thông tin. Lưu ý phải có ý kiến của bác sĩ trước khi đi tour. Không nhận khách mang thai từ 5 tháng trở lên vì lí do an toàn cho khách.
- Vietravel được miễn trừ trách nhiệm trong trường hợp khách tham gia tour bị từ chối hoặc không được phép xuất nhập cảnh vì lý do cá nhân, hoặc các vấn đề phát sinh từ việc tự xin visa nhập cảnh, việc sử dụng thẻ ABTC (APEC), hộ chiếu công vụ, ngoại giao khi đi tour, hoặc trong trường hợp hồ sơ xin visa của Quý khách bị từ chối, bị kéo dài bởi cơ quan có thẩm quyền.
- Khách từ 70 tuổi trở lên: bắt buộc phải có người thân dưới 55 tuổi (đầy đủ sức khỏe) đi cùng. Ngoài ra, khách từ 75 tuổi trở lên khuyến khích đóng thêm phí bảo hiểm cao cấp (phí thay đổi tùy theo tour). Hạn chế không nhận khách từ 80 tuổi trở lên.
- Quý khách mang thai vui lòng báo cho nhân viên bán tour ngay tại thời điểm đăng ký. Lưu ý phải có ý kiến của bác sĩ trước khi đi tour (song ngữ). Cam kết tự chịu trách nhiệm về sức khỏe của mình và thai nhi trong suốt thời gian tham gia chương trình du lịch. Không nhận khách mang thai từ 5 tháng trở lên.
- Do các chuyến bay phụ thuộc vào các hãng Hàng Không nên trong một số trường hợp giờ bay có thể thay đổi mà không được báo trước.
- Tùy vào tình hình thực tế, thứ tự các điểm tham quan trong chương trình có thể thay đổi nhưng vẫn đảm bảo đầy đủ các điểm tham quan như lúc đầu.
- Vietravel sẽ không chịu trách nhiệm bảo đảm các điểm tham quan trong trường hợp:
+ Xảy ra thiên tai: bão lụt, hạn hán, động đất, dịch bệnh…
+ Sự cố về an ninh: khủng bố, biểu tình.
+ Sự cố về hàng không: trục trặc kỹ thuật, an ninh, dời, hủy, hoãn chuyến bay.
Nếu những trường hợp trên xảy ra, Vietravel sẽ xem xét để hoàn trả chi phí không tham quan cho khách trong điều kiện có thể (sau khi đã trừ lại các dịch vụ đã thực hiện như phí làm visa… và không chịu trách nhiệm bồi thường thêm bất kỳ chi phí nào khác).
MỘT VÀI LƯU Ý KHI ĐẾN TÂN CƯƠNG
• Tân Cương có khí hậu lục địa khô cằn, chênh lệch nhiệt độ giữa ngày và đêm lớn, khí hậu thay đổi đáng kể vào các mùa khác nhau và các độ cao khác nhau. Trong trường hợp thời tiết xấu, nhiệt độ thay đổi đột ngột, vì vậy cần thay đổi trang phục kịp thời với sự thay đổi của thời tiết và nhiệt độ để đảm bảo việc giữ ấm và ngăn ngừa say nắng. Sự chênh lệch nhiệt độ giữa buổi sáng và buổi tối có thể đạt khoảng 100C đến 150C, nhìn chung bạn vẫn cần chuẩn bị áo khoác hoặc áo len để đi du lịch mùa hè.
• Một số khu vực ở Tân Cương có độ cao so với mực nước biển khá lớn và bức xạ tia cực tím mạnh. Ví dụ khác là Turpan, nơi có nhiệt độ cao nhất vào mùa hè có thể lên tới hơn 400C. Vì vậy hãy mang theo những vật dụng chống nắng tốt, đồng thời nên trang bị sẵn các loại thuốc hoặc cốm giải nhiệt, chống say nắng.
• Khí hậu ở Tân Cương khô, thường gặp gió cát, du khách chú ý uống nước nhiều hơn và mang theo son dưỡng môi.
• Du lịch Tân Cương di chuyển xa, ngồi xe đường dài và các điểm tham quan cách xa nhau. Vì vậy, nếu đi đường dài rất dễ mệt mỏi, hãy chuẩn bị tinh thần thật tốt và chú ý nghỉ ngơi. Khi đi du lịch Tân Cương, một số danh lam thắng cảnh yêu cầu bạn phải xuống xe đi bộ, leo núi hoặc cưỡi ngựa, bạn nên chuẩn bị một đôi giày đi bộ thoải mái trước khi khởi hành.
• Cần chú ý đến sự khác biệt về múi giờ: Về vị trí địa lý: Tân Cương có vị trí địa lý trễ hơn 2 múi giờ so với Bắc Kinh và những thành phố khác của Trung Quốc nhưng toàn Trung Hoa đại lục thống nhất múi giờ theo thủ đô Bắc Kinh. Vì vậy, các hoạt động du lịch thường được sắp xếp từ 9:00-20:00.
• Tân Cương là khu vực sinh sống của các dân tộc thiểu số, và mỗi dân tộc thiểu số đều có tín ngưỡng tôn giáo độc đáo của riêng mình. Đề nghị du khách lưu ý tôn trọng phong tục tập quán của các dân tộc thiểu số, tiếp xúc với họ, không đặt câu hỏi hay nói về tín ngưỡng tôn giáo của họ nơi công cộng để tránh những hiểu lầm không đáng có. Ngoại trừ người Mông Cổ, hầu như tất cả các dân tộc ở Tân Cương đều không ăn thịt lợn, khi đến Tân Cương, du khách đến đây cũng nên “nhập gia tùy tục”, tạm thời quên đi thói quen ăn thịt lợn để mọi thứ được dễ dàng hơn trong chuyến du lịch. Tân Cương là khu vực người theo đạo Hồi sinh sống, chịu ảnh hưởng tôn giáo nên phong tục tập quán khác với ở đại lục.Khi tham quan, du khách cũng phải tuân thủ các quy định địa phương, nói chung, việc chụp ảnh bị nghiêm cấm trong các đền thờ và nhà thờ Hồi giáo, một khi bạn bị bắt gặp chụp ảnh lén lút, hậu quả sẽ rất nghiêm trọng, đặc biệt là khi chụp ảnh phụ nữ và các nhân vật tôn giáo, trước khi chụp hình phải được sự đồng ý của người chụp. Khi ăn trong nhà hàng Halal, khi vào cửa hãy dùng bình nước rửa tay, nhưng không được vẩy nước lên tay, nói chung là không được phép hút thuốc và uống rượu, càng không được nói đến những chủ đề cấm kỵ của người Hồi giáo.
• Tân Cương có lãnh thổ rộng lớn, hành trình nói chung rất dài, có hành trình phải mất một ngày mới đến nơi, thậm chí rất khó tìm được một thị trấn nhỏ ở giữa đường. Vì vậy, khi đi du lịch Tân Cương, tốt nhất du khách nên chuẩn bị một số loại thuốc phòng cảm, say tàu xe, chống dị ứng,… nhất là đối với những du khách hay mắc bệnh, đồng thời chuẩn bị sẵn những loại thuốc thường dùng đề phòng sự cố.
• Tân Cương rất phong phú về sản vật và các sản phẩm bản địa và thủ công mỹ nghệ của các dân tộc thiểu số cũng là điều không thể bỏ qua. Tuy nhiên, xin lưu ý rằng ngành hàng không dân dụng và đường sắt hành khách nội Trung Quốc đã có quy định cấm vận chuyển các vật dụng về dao thủ công của dân tộc Duy Ngô Nhĩ.
• Khoảng cách giữa các danh lam thắng cảnh ở Tân Cương khá xa, lái xe đường dài và nhàm chán, tốt nhất du khách nên chuẩn bị một ít đồ ăn nhẹ và nhiều nước uống để sử dụng trên xe.
*** Xin lưu ý: Sắp xếp chương trình không quay lại điểm xuất phát.
CÁC LƯU Ý KHÁC:
• Quần áo ấm: Chênh lệch nhiệt độ giữa ngày và đêm lớn, thường lên tới trên 200C. Thời tiết giao mùa giữa mùa hè và mùa thu, ban đêm có thể khoảng 00C nhưng nhiệt độ cao vào ban ngày thường trên 300C. Vì vậy, quần áo ấm chuẩn bị phải lưu ý đến diễn biến về thay đổi khí hậu và nhiệt độ. Các sản phẩm chăm sóc da: Do khí hậu khô hanh nên phải chuẩn bị các sản phẩm chăm sóc cá nhân như kem dưỡng da, son dưỡng môi, kem chống nắng… Thiết bị y tế trong nước không thuận tiện các thành phố lớn của Trung Quốc, nên mang theo các loại thuốc cá nhân. Khăn giấy ướt: Dưa và trái cây ở Tân Cương có rất nhiều, dọc đường bạn có thể mua về ăn nhưng hơi bất tiện khi rửa tay, vậy nên chuẩn bị sẵn ít khăn giấy ướt để dùng.
• Bình xịt khoáng dưỡng ẩm da: Mang theo bên mình một chai xịt khoáng dưỡng ẩm da, có thể làm giảm cảm giác nóng bức khi xuống xe đi tham quan.
• Tân Cương không dễ mua phim âm bản, pin, đèn pin nên bạn cần chuẩn bị đủ cho hành trình của mình.
• Gối hơi: Chuẩn bị một chiếc gối hơi, có thể giảm mệt mỏi khi đi thuyền, ô tô đường dài.
THÔNG TIN THAM KHẢO VỀ ẨM THỰC TÂN CƯƠNG (UYGHUR CUISINE)
• Đặc điểm : Ẩm thực Duy Ngô Nhĩ là một nền ẩm thực độc đáo và khác biệt so với phần lớn ẩm thực Hán truyền thống của Trung Quốc, giáp với các nước Trung Á như Kazakhstan, Uzbekistan và Afghanistan, do đó ẩm thực chịu ảnh hưởng sâu sắc từ văn hóa Hồi giáo, Trung Á và thảo nguyên.
• Khẩu vị và hương vị đặc trưng : vị chủ đạo là mặn và thơm, nhưng thường chỉ cay nhẹ (chủ yếu từ ớt bột/ớt khô), không cay xé như Tứ Xuyên hay Hồ Nam.
• Chú trọng vào thảo mộc và gia vị: Ẩm thực Tân Cương sử dụng nhiều loại gia vị Trung Á và Địa Trung Hải, nổi bật là: Thì Là gia vị quan trọng và đặc trưng nhất, tạo ra mùi thơm nồng nàn không